雙11落下帷幕、雙12已來,內容營銷已迎來了更深化的爆發,頭部品牌商家紛紛布局以娛樂化、高品質的內容捕獲消費者。“無內容、不電商”不再只是將來式,透過雙11、雙12,2017內容升級的幾大趨勢變化你發現了沒?寶尊是阿里首批認證的MCN機構,不僅做內容,更實現內容和平臺之間的轉化。
流量告急,掌握流量的關鍵是有銷售力內容
平臺流量有限,千人千面的流量分發只將用戶感興趣的導購內容推送給他們,這在減少流量浪費的同時也意味著流量有了巨大的缺口。過去流量思維下是靠營運貨品,坑位、促銷活動、鉆展、直通車;而未來則是要靠優質的內容營銷,品牌必須用內容來種草、圈粉,養出品牌爆款的銷量,要自己攢流量!
如何才能做好內容營銷
有人一場直播帶來超過15%的轉化率,有人卻不到1%。同樣是做內容究竟何種差異導致了效果的天差地別,如何才能做好內容營銷?作為阿里推薦的優質MCN機構,對于寶尊來說MCN不是做內容或整合內容,而是實現內容和平臺之間的轉化。和電商內容小二緊密合作的內容產出機構,為平臺提供有閱讀性及有銷售力的內容。寶尊旗下的淘寶直播戰略合作的PGC欄目《魔方情報所》IP在近1年的直播中,累積了超過200萬的觀看人數。旗下淘內外30+達人KOL大號獨家合作資源矩陣更是覆蓋了超過3千萬的粉絲量。
1. 數據驅動
無論是觸動消費者的情感或是直擊他們的癢點,有銷售力的內容是要以數據為驅動的消費者洞察為核心的。通過對數據的分析,洞察每一個品牌、每一款產品的不同人群面向,結合時下熱點動態去深挖消費者的需求。從大數據的角度定制話題,通過不同的話題方向令產品觸達多種人群。“無數據、不內容”,這是寶尊在“理性”內容創意前的“感性”分析。基于線上營銷的積累,寶尊創造了自己的一套數據分析體系——X-RFM。傳統RFM體系,是在消費者首次購買后,才會開始被記錄、分析。寶尊增加新的維度——X維度,代表消費者在營銷上的偏好。根據不同的場景,X的具體內容會發生變化。例如寶尊在今年為NBA季后賽做的營銷中,X在賽事前期代表球隊偏好。根據球隊偏好將粉絲來定制話題內容。而到了決賽將近,對球員的個性化偏好刺激著粉絲們的荷爾蒙,因此寶尊團隊將X調整為球員偏好,以此作為話題定制內容,溝通粉絲來孵化他們買買買的熱情。當然不僅是內容話題的產出,這一數據思維也將揉和寶尊的經驗指導KOL的篩選、營銷方式的選擇。
2. “吃透”內容全渠道,內容營銷策略結合消費生命周期組出擊
內容的魅力不僅在于創意性,觸動消費者的實質是要去觸動身處于消費鏈路中不同階段的消費者。寶尊的內容營銷之道更在于針對消費者不同的階段予以不同的內容,讓每一次內容的傳播都能直接與銷量關聯。
而不同的內容渠道也會展現不同的特點,適合去觸達不同鏈路的消費者。比如直播、淘寶頭條、每日好店作為開口渠道具有高曝光的特點,適合通過精致內容比如通過生活方式咨詢與客戶痛點的結合去向潛在客戶傳播品牌與產品、占領消費者的心智。
有好貨、人群CARD這樣的中部渠道,是淘寶依據消費者近期的產品瀏覽行為所給予的精品推薦,具有高轉化、低成本的特點,通過淘內專業達人炮制的導購類內容能讓客戶產生進店探索的欲望,適合去促進興趣客戶的進店轉化。
當品牌在“入口渠道”積累一定曝光量,淘寶就會通過人群標簽令該品牌在“中部/收口渠道”觸達近似人群,從而不斷擴充品牌人群蓄水池。
而猜你喜歡、鉆展、直通車等渠道則能幫助品牌將商品呈現在意向客戶眼前助推購買的達成。
全整合——寶尊數字營銷全景
當然,不只是內容、也不只是淘內,寶尊的數字營銷全景是打通全鏈路、打通線上線下的整合行銷。在本年度為哈根達斯所打造的超級品牌日——“情黏中秋·黏情時刻”活動中,從創意策劃、到線上線下全鏈路整合布局,寶尊洞察中秋這一傳統節日下人與人之間的情感需求,為哈根達斯打造了一場黏情賞月之旅。寶尊匠心十足為品牌打造的限量版黑科技幻月禮盒,更是突破月餅固有的形象將“黑科技”的趣味性與傳統節日意象柔和在了一起。整合全鏈路、全渠道,以線下“明月盛典”發布會為起點,哈根達斯邀請張天愛開啟幻月懸念;同時“貓味兒”十足的旗艦店專屬站臺也空降上海濱江哈根達斯麻糬屋。直播、媒體報道、視頻齊上陣引燃超品日節奏第一波。緊接著,一條懸念十足的“幻月”狂想曲短視頻在淘內外不脛而走。一枚哈根達斯月餅就能看遍陰晴圓缺的秘密是什么?配合淘內淘外社交媒體內容、話題的炮制,攢足了消費者們對“幻月”的好奇心。
不僅如此,為了喚起粉絲們對中秋黏情時刻的共情,寶尊更邀請女神張天愛及人氣主播和達人、KOL分享她們的黏情故事。讓話題伴隨中秋與超品日持續發酵,更讓哈根達斯狠攢一波中秋熱度。
雙12已至,圣誕、新年正在來的路上,品牌商家實需內容前置來種草、圈粉,快人一步把握流量。
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