今天要講的話題,是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)不是個(gè)新話題,伴隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”浪潮的掀起,一些小伙伴已經(jīng)走在了創(chuàng)業(yè)的路上,還有一些小伙伴也躍躍欲試。西漢劉向《戰(zhàn)國(guó)策·秦策五·謂秦王》中道:“詩(shī)云:‘行百里者半于九十。’此言末路之難也。”這句話也可以用來形容創(chuàng)業(yè)的艱辛。要知道從當(dāng)你決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,今后的路注定不會(huì)輕松自在。
那么,怎樣才能夠在這條荊棘密布、暗礁叢生的路途上,扶搖直上九萬里,感悟到幸福和美好呢?
2004年10月16日,我和我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在北京市海淀區(qū)知春路的一間民居樓里邊,創(chuàng)建了新航道。創(chuàng)業(yè)維艱,篳路藍(lán)縷,經(jīng)過十幾年持續(xù)的艱苦奮斗,從0到1,新航道已成為中國(guó)英語教育培訓(xùn)領(lǐng)域的兩大機(jī)構(gòu)之一。
這番創(chuàng)業(yè)過程,披荊斬棘、櫛風(fēng)沐雨,絕不是一帆風(fēng)順的,但對(duì)我來說,卻是一次美的征程,我從中體會(huì)到了美好,獲得了幸福。
作為過來人,今天,胡老師要向你們分享5個(gè)創(chuàng)業(yè)的“法寶”。
法寶一:聚焦戰(zhàn)略
聚焦,是一個(gè)物理學(xué)名詞,當(dāng)一束光匯聚于同一個(gè)點(diǎn),也就能夠呈現(xiàn)出漂亮的圖像。足以見得,聚焦的能量有多大。所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,第一點(diǎn),也是最根本的一點(diǎn),大家一定要懂得聚焦的重要性。換句話說,就是要對(duì)自己有個(gè)明確的定位,要清楚地了解:我是誰。
華為創(chuàng)始人任正非先生,并發(fā)表了一篇名為《“28年只對(duì)準(zhǔn)一個(gè)城墻口沖鋒”——與任正非面對(duì)面》的專訪稿。華為的這個(gè)城墻口就是通信領(lǐng)域。按照華為的實(shí)力,絕對(duì)也可以玩一玩新零售、金融、房地產(chǎn),但是它只對(duì)一個(gè)城墻口沖鋒。我相信,華為之所以能夠成為當(dāng)代商業(yè)史上的傳奇,很大程度上就是得益于聚焦的力量。
以我們英語教育培訓(xùn)界為例,根據(jù)官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有大大小小超過50000家英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專門針對(duì)出國(guó)留學(xué)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)也有上千家。就英語教育培訓(xùn)領(lǐng)域來說,各種各樣的品類應(yīng)該不少于100個(gè)。僅就出國(guó)留學(xué)領(lǐng)域而言,除去非英語國(guó)家,也依然蘊(yùn)藏著一個(gè)巨大的、無限的市場(chǎng)。新航道在創(chuàng)業(yè)初期,曾走過一段彎路:我們的產(chǎn)品包含了小學(xué)英語、初中英語、高中英語、四六級(jí)、考研英語等各個(gè)方向,想要囊括英語教育的很多方面。然而后來我們發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。
很多時(shí)候,決定不做什么比決定做什么更重要。這個(gè)世界上,機(jī)會(huì)太多,誘惑太多,陷阱太多,很多人都感到無所適從,甚至迷失方向、丟掉自己、忘記初心。所以后來我們痛定思痛,明白了一個(gè)道理,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們應(yīng)該打造出自己的尖刀產(chǎn)品。只有發(fā)揮一根針(一根筋)的力量,有一股子傻勁兒,方能把一件事情做成。
法寶二:差異化競(jìng)爭(zhēng)
我們常說,每個(gè)人都是獨(dú)一無二的存在,都擁有與眾不同的特點(diǎn)。很多90后、00后的小伙伴們也主張追求自我,想要做一個(gè)有個(gè)性的人。實(shí)際上,在創(chuàng)業(yè)的過程中,同樣應(yīng)該有這樣的追求,要注重差異化。也就是說,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有創(chuàng)新意識(shí),要認(rèn)清你跟別人有什么不一樣。想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功,你要努力做到的是:理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新。要做自己,而不是去走別人走過的老路。
真正的領(lǐng)先,真正的有競(jìng)爭(zhēng)力,意味著在思想上領(lǐng)先,在技術(shù)上領(lǐng)先。例如,就我們新航道而言,怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)差異化呢?我們不是第一個(gè)做英語培訓(xùn)的,我們甚至都不是第一批做英語培訓(xùn)的。但是經(jīng)過對(duì)英語教育培訓(xùn)市場(chǎng)深入的研究和剖析,我們發(fā)現(xiàn),我們國(guó)家有千千萬萬的青少年在學(xué)英語,然而大多數(shù)都面臨同樣的困境,就是不能夠做到學(xué)以致用,不具備英語能力。
如果說當(dāng)我們創(chuàng)建一個(gè)公司、研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品、推出一個(gè)課程的時(shí)候,能夠真正解決消費(fèi)者(用戶、學(xué)員)心中最大的痛點(diǎn),對(duì)癥下藥,我相信,它一定可以在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。新航道同絕大部分的、甚至幾乎所有的英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不一樣的地方是:我們高舉英語能力至上的理念。我們堅(jiān)信:因?yàn)楦吣芩愿叻帧1M管高分是每一位英語學(xué)習(xí)者的剛需,但是當(dāng)你的英語能力、你的軟實(shí)力足夠強(qiáng)大的時(shí)候,自然而然便能在各種英語測(cè)試中獲得高分。
正是憑借著“高能高分”這個(gè)差異化的核心理念,我們贏得了競(jìng)爭(zhēng),拓展了市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。所以作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,真的要想清楚,我們能夠給我們的用戶創(chuàng)造什么樣獨(dú)特的體驗(yàn)、獨(dú)特的價(jià)值。
法寶三:艱苦奮斗
走在創(chuàng)業(yè)的路上,你必須擁有的第三大法寶是:艱苦奮斗。說到這四個(gè)字,很多人可能會(huì)感到不可思議:我們的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,我們的科技在急速進(jìn)步……很多00后,高中沒畢業(yè)就周游世界了,奮斗可以理解,但艱苦真的有必要嗎?胡老師可以肯定地回答你,絕對(duì)是有必要的。
要知道創(chuàng)業(yè)從來就不是一蹴而就的事情,我們千萬不要寄希望于天上掉餡餅,更不要奢望overnight miracle(一夜之間發(fā)生奇跡或一夜暴富)。甚至說,如果你真的想創(chuàng)業(yè),那你的動(dòng)機(jī)應(yīng)該是非常單純的,你的內(nèi)心有一種強(qiáng)烈的愿望在驅(qū)使你向前。這個(gè)愿望就是:我必須把事情做好,因?yàn)檫@件事情是對(duì)他人有益的,它能夠讓周邊的社區(qū)、所有的用戶,收獲更優(yōu)質(zhì)的生活、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
我特別欣賞華為的“床墊文化”。華為之所以是華為,是因?yàn)閺乃鼊?chuàng)立的第一天開始,一直到今天——并且我堅(jiān)定地相信——直到永遠(yuǎn),它都有一種創(chuàng)業(yè)家的精神、一種艱苦奮斗的精神。華為所有研發(fā)人員的辦公桌下,都放著一張床墊。中午休息時(shí)間,取出床墊,躺在上邊休整一下,下午繼續(xù)工作。傍晚下班之后,不回家休息,而是繼續(xù)在辦公室工作。累了,取出床墊休息一下;醒了,坐起來繼續(xù)奮斗。循環(huán)往復(fù),就這樣度過無數(shù)個(gè)不眠之夜。
法寶四:善于反思
有一句話,我們從小學(xué)時(shí)就開始背誦:“曾子曰:吾日三省吾身……”雖然這句話已經(jīng)有2000余年的高齡,可以說是老生常談了,但時(shí)至今日,它依然非常有價(jià)值,應(yīng)該被每個(gè)人,尤其是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者,奉為箴言。
所謂反思,其實(shí)就是在自我反省,就是時(shí)刻追問自己:我可以做得更好嗎?
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,“我怎么樣才能為我的客戶做得更好呢”,是每天都必須要思考的問題。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程中,難免會(huì)經(jīng)歷很多次失敗,跌倒了爬起來便是。馬云先生創(chuàng)建阿里巴巴,也是在經(jīng)歷過了18次的創(chuàng)業(yè)失敗之后,才有了今天的輝煌。所有的成功,都必定是用淚水和汗水澆筑而成的,都必定是從失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷奮進(jìn),方能達(dá)成的。
清朝第一名臣曾國(guó)藩的事跡很多人都耳熟能詳。曾國(guó)藩先生成功的最大秘訣,就是一個(gè)詞——復(fù)盤。做完任何一件事情,都要像下圍棋一樣進(jìn)行復(fù)盤,仔細(xì)分析,哪步棋走得最好,哪步棋是爛棋,下一次要怎么做,才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們新航道每一年都會(huì)舉辦國(guó)際教育展,而每次教育展結(jié)束之后做的第一件事情,就是所有工作人員聚在一起,進(jìn)行總結(jié)和反思。不僅要總結(jié)出本次活動(dòng)的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),更要反思活動(dòng)中存在的三個(gè)不足。恰恰是因?yàn)檎J(rèn)真的反思和總結(jié),新航道才實(shí)現(xiàn)了“一次超越一次”的前進(jìn)和突破。
如果我們對(duì)待創(chuàng)業(yè)過程中所有的經(jīng)歷,都有一種自我反思的態(tài)度,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),從失敗中爬起來,我相信,我們定能不斷地提升自己,不斷地自我進(jìn)化,讓自己變得越來越強(qiáng)大。
法寶五:利益共享
近幾年,大家肯定都有看到,各色的單車相繼涌現(xiàn)在許多城市的街頭,五彩繽紛,形成了一道別樣的風(fēng)景線。共享單車、共享汽車、共享充電寶……無數(shù)個(gè)以共享命名的事物,層出不窮地出現(xiàn),給我們的生活帶來了極大的便利。我們經(jīng)常會(huì)聽到一種說法:共享經(jīng)濟(jì)。其實(shí),“共享”也是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的小伙伴應(yīng)該思考并踐行的終極命題。
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你要知道,雖然你創(chuàng)造了這個(gè)企業(yè),但企業(yè)并非是你獨(dú)有的。在創(chuàng)業(yè)初期,它應(yīng)該是所有和你一同創(chuàng)業(yè)、一同奮斗的小伙伴們共同擁有的。在創(chuàng)業(yè)的中后期,當(dāng)你的企業(yè)發(fā)展壯大,擁有了百名、千名甚至萬名的員工時(shí),它也應(yīng)當(dāng)是歸這些人共同擁有的。任何一家企業(yè),都是一個(gè)利益共同體,都應(yīng)該有難共擔(dān),有福同享。
所以,我想對(duì)所有即將開始創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的小伙伴們說:如果我們一直不忘初心,堅(jiān)持只做一件事情;如果我們能夠抓住客戶的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)差異化;如果我們能夠真正做到不驕傲、不自滿,始終艱苦奮斗、砥礪前行;如果我們能夠經(jīng)常地反思自己,每天回答同一個(gè)問題——怎么樣為我們的客戶帶來更好的體驗(yàn),創(chuàng)造更好的服務(wù)和價(jià)值;如果我們堅(jiān)守共享的原則,每天思考怎樣能夠公平公正地對(duì)待每一位伙伴和員工,讓員工體驗(yàn)到獲得感和幸福感;那么,我相信,你一定可以在創(chuàng)業(yè)這條路上走得更遠(yuǎn),你也一定可以感受到創(chuàng)業(yè)以及生活的幸福與美好。