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投資人應(yīng)如何參與公司運營

創(chuàng)業(yè) 發(fā)表時間:2017/6/29??

創(chuàng)業(yè) 發(fā)表時間:2017/6/29??

大多數(shù)風(fēng)投市場信奉著一句話,“投資不僅僅是寫下一張支票那么簡單。”不過這時常會帶來一些不切實際而又危險的預(yù)期。

“我應(yīng)該如何幫忙呢?“


這種問題在風(fēng)險投資領(lǐng)域的常見程度,堪比平時所看到的拉鏈毛線背心。打個比方,假如你和VC在開會,整場會議下來你要是沒聽到這個問題,就說明會議某個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)了大問題。


每一個投資者都希望自己能對初創(chuàng)公司生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展有所幫助,特別是對于他們自己的投資公司。投資人要做的事很簡單,只要他們能為公司最后的成功帶來一些些積極的影響,那么他們的努力也必將獲得豐厚的回報。

絕大多數(shù)投資者著實為這樣的賭注,甚至這整一個行業(yè)投注了大量的熱情。他們確實是想竭盡所能給予幫助。不過他們這么做的動機不止于此,對于風(fēng)投市場來說,其意義很大程度上就是為公司提供幫助,釋放其巨大潛力。風(fēng)投最終目標(biāo),也是最為重要的一點,獲得最好的交易實現(xiàn)利潤最大化。

由于所有風(fēng)投市場投資的現(xiàn)金資本都是相同的法定貨幣,所以他們需要找到能讓自己與眾不同的方法。問題來了:在籌資過程中,大多數(shù)投資者都會給你一種錯覺,讓你覺得他們會為公司之后幾年的利益而勤勤懇懇,不厭其煩地工作著。不過所有這些一般都不是真的,也不應(yīng)該是真的。

投資者對公司最大的幫助,就是根據(jù)公司的經(jīng)營情況,決定是否退居二線,讓公司執(zhí)行人員放手去干。但是因為投資人袖手旁觀的消息可能傳遞出消極的市場信息,同時對于首次創(chuàng)業(yè)的菜鳥來說,很難判斷投資人的參與是否對公司真正有利,或者說投資人應(yīng)如何實際參與公司運營。

我常常會聽到創(chuàng)業(yè)者們對他們所謂經(jīng)驗老道的投資人滿腹牢騷。在這種情況下,很顯然是實際投資效益沒有達(dá)到CEO對于投資人的預(yù)期。同樣的,當(dāng)風(fēng)投市場的投資涵蓋公司一系列經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,他們往往也會設(shè)置很高的期望。

不過,通常還是CEO根據(jù)自身需求,去決定投資人的參與程度,但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)失敗案例的發(fā)生,往往和一些風(fēng)投領(lǐng)域較為極端的投資人有關(guān):

獨立分析師類

風(fēng)投領(lǐng)域的一端是純粹的專業(yè)投資者,他們專注于實現(xiàn)有限合伙人利益最大化的目標(biāo)。這些投資人可能操作經(jīng)驗不足,但是他們不受外物干擾,一心一意,高度集中于數(shù)字。

這些投資人需要做的只是為自己找到具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)公司,并不是幫助他們一手建立,他們普遍認(rèn)為,投資者對企業(yè)成功的影響微乎其微(在這方面,他們不算錯)。他們會對公司人脈、信譽、業(yè)績記錄進(jìn)行綜合考量,然后再毛遂自薦自己的投資意圖,而后進(jìn)行投資。

一般在董事會上,他們的意見歸根結(jié)底為“利潤收入太低,運營費用太高,想辦法解決它。”

對于確定既定模式以及發(fā)展路徑的后階段公司來說,分析投資者更為常見,且大有裨益。但不計其數(shù)的投資者都選擇做早期交易,導(dǎo)致分析師思想上無法完美解讀,創(chuàng)企是否還能找到合適的產(chǎn)品市場,其中充斥著很多不確定因素。

所以最好的做法是將投資者與經(jīng)營業(yè)務(wù)分離,允許投資單獨發(fā)揮效益。一個只參與早期交易的分析投資者,并不是公司的成功的秘訣。

分析投資者另一個主要問題在于,只有當(dāng)企業(yè)家與他們的利益發(fā)生不可避免的分歧時,他們才會現(xiàn)身。

大多數(shù)投資者的效益模型基本是依賴于幾家公司從而得到十幾倍的收益,對于其他任何事物毫不關(guān)心。同樣的,他們只希望獲得最大程度的回報。在那些情況下,分析投資者不可能撤回具有經(jīng)濟收益的資金,當(dāng)然也不會為企業(yè)家提供最好的幫助。

我有個朋友的一個董事會成員就破壞了一項收購協(xié)議,因為他只關(guān)注利益,經(jīng)營不善則將會帶著幾百萬離開。所以之后導(dǎo)致公司運營資金短缺,投資者希望他們有足夠資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)或直接宣告破產(chǎn)。于是,那家公司在幾個月之后不得不進(jìn)行清算。

代理運營商類

在風(fēng)投領(lǐng)域的另一端,一些投資者卻扮起了兼職人員的角色。要知道這些合作伙伴通常以前做過運營商,能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常執(zhí)行業(yè)務(wù)有所幫助。

這些投資者擁有強烈的愿景,一個綜合許多投資組合的世界,他們希望看到夢想世界成為現(xiàn)實。對他們來說,每一個公司對于創(chuàng)造未來都有不可或缺的作用,在未來里,人人肥馬輕裘,富甲一方。

雖然這對于早期公司來說,聽起來那么的不切實際,困難重重,不過夢想還是要有的,萬一就實現(xiàn)了呢。

不過問題是:1.他們對未來的愿景可能并不正確;2.他們對于公司未來的發(fā)展模式可能與你的期望有所出入。

代理運營商會嘗試著領(lǐng)導(dǎo)CEO朝著投資人的預(yù)期模式進(jìn)發(fā),固定產(chǎn)業(yè)規(guī)模,而沒有讓公司回歸到CEO原本所希望的軌道上來。短期差異可能微不足道,看不出端倪,但是經(jīng)過一段時間,企業(yè)家可能會面臨重大問題。

初創(chuàng)公司基本不需要投資者參與董事會決策,從而經(jīng)營公司,但不幸的是,這樣的情況太普遍。

中立派——忠實懷疑論者


了不起的投資者往往處于風(fēng)投領(lǐng)域兩端的中心:

他們會真正地、深入地努力了解你所希望創(chuàng)建的公司。然而,他們知道他們永遠(yuǎn)也不能完全理解運行機構(gòu)的動態(tài)操作,他們只是對你建立的公司充滿著熱枕與激情。

他們的相關(guān)經(jīng)驗充足,且高瞻遠(yuǎn)矚,能幫助你認(rèn)清自我局限,抓住每一個商機。他們會在真正做出決策之前,給予意見;一旦決策制定完畢,他們會盡全力給予你最好的支持。這里有真實發(fā)生過的例子:在我獲得A輪融資之后大概 6 個月,我走到我的投資人身邊,說我想雇傭一個首席運營官。

我認(rèn)為我們需要一位經(jīng)驗豐富的運營商來幫助我們公司在下一個階段實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)濟。現(xiàn)在回想起來,這無疑是個錯誤的決定:我們公司那時還太小,設(shè)立這樣的職位只會讓我們公司變得頭重腳輕。

其中一個投資者聽從了我的判斷,并沒有提出許多問題。不過另一個投資人卻給了我當(dāng)頭一棒,他一度聲稱這樣做可能會毀了公司前途。但是,有一個投資人令我印象深刻:在深入剖析我的決策意圖之后,她表示我其實是想找一個得力的初級產(chǎn)品經(jīng)理,而不是一個公司管理層成員。當(dāng)時我還是堅持我的論斷。她又表示我正在犯錯,但無論如何她還是會支持我的決定。在我們招聘了首席運營官雇之后,才發(fā)現(xiàn)原來她是完全正確的。

幾個月后,招聘COO并沒有取得我所期盼的積極效果。我再次走到她面前,向她詢問建議。這次我沒有用命令式的語氣說“我告訴你”之類的話,也沒有撤銷之前她所反對的決策,她只是在此基礎(chǔ)上建議我該如何優(yōu)化現(xiàn)狀,盡可能地實現(xiàn)令人滿意的結(jié)果。

在這種情況下,代理運營商會試圖大幅度削弱整個組織結(jié)構(gòu)圖。分析投資人也找不出問題的關(guān)鍵所在,只是袖手旁觀。

只有在這情況下,才能充分體現(xiàn)優(yōu)秀,忠實和敢于持懷疑態(tài)度的投資者的真正價值。我從來沒有聽說過一個風(fēng)投公司會說,“我們發(fā)現(xiàn)家不錯的公司,給他們寫張支票,然后讓他們自己運行自己的業(yè)務(wù),坐等分紅”。不過我更希望他們會這么做,因為這可能才更接近市場運營真理,也正滿足一些公司需要。開完支票后,當(dāng)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)期望和日常現(xiàn)實不一致是,問題油然而生。因為幾乎所有的投資市場會附加價值,所以很難準(zhǔn)確地反映實際情況。

當(dāng)籌集資金時,意味著企業(yè)家對自己公司所需要的附加條件以及參與程度要特別清楚。公司所需的可能是投資者提供較少的幫助,但公司所做的也許比大多數(shù)風(fēng)投公司還多。

給投資人設(shè)立明確的期望,才能在實際意義上,真正意義上帶來最大的幫助。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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