品牌憑“顏值”征服用戶是否靠譜?
品牌
發(fā)表時間:2017/12/28??
品牌
發(fā)表時間:2017/12/28??
視覺文化時代的來臨,令“顏值即正義”的呼聲大行其道。對于品牌而言,想憑“賣相”征服商業(yè)世界是否靠譜?
最近,我在Instagram上發(fā)現(xiàn)了一款高顏產(chǎn)品,CLR CFF公司生產(chǎn)的無色冷萃咖啡。簡單高冷的設(shè)計,加上最近大熱的改色風(fēng),即使是一個對咖啡若即若離的人,我在看到的瞬間也萌生了找人代購的沖動。不為別的,就沖著它區(qū)隔于傳統(tǒng)咖啡的“高顏值”,不論是顏色還是包裝上的突破。
消費在升級,當(dāng)基本的功能需求已經(jīng)被過分滿足時,消費者便會從情感面向找尋“怦然一刻”。竊以為,“顏值”是品牌的第一名片,引導(dǎo)消費者對品牌的第一印象,很多時候也可以是改變消費者對品牌怦然一刻的切入點。
當(dāng)下,國內(nèi)經(jīng)濟的高速運轉(zhuǎn)使得人們渴望在浮躁的環(huán)境里找到一份簡單和平靜。冷顏值 ——“性冷淡風(fēng)”孕育而生。談起這一風(fēng)格的始祖,也許腦海中迸出的第一個品牌便是無印良品。日系風(fēng)的歲月靜好,不論是跨入線下零售店的第一步,還是在Ins上欣賞一組精心擺拍的文具、家局布置圖片,都能讓人回歸自然和平靜。無印良品利用“無印”(無品牌)、“良品”(優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品)挑戰(zhàn)品牌的真正價值, “拒絕虛無的品牌崇拜、直抵生活的本質(zhì)”。
“Less is More”是無印良品對顏值的最高追求
性冷淡風(fēng)在無印良品上的成功,以及這一“冷顏值“在米家有品、網(wǎng)易嚴選、吉野家等等諸多品牌中的蔓延和升級,在經(jīng)濟和物質(zhì)過于浮夸的年代,瞬間直擊消費者渴望簡約、樸素、舒適的痛點,所謂“怦然一刻”。
不少老品牌也以顏值的升級作為賣點吸引了大量關(guān)注,同時滿足了消費者對品牌的功能和情感升級需求。
新華書店在很多80前消費者中的印象莫過于“正兒八經(jīng)”“中規(guī)中矩“的標準國營范兒。如果把它擬人化,大約是一個穿著灰色老款西裝、戴眼鏡、一手拿書、站姿板正的中年大叔?;璋档臒艄?、擁擠的陳列、虛無的閱讀區(qū)、簡單的銷售模式,對于很多年輕消費者來說毫無吸引點,簡直想把它直接推給《夢想改造家》。迫于電子書對于傳統(tǒng)紙質(zhì)書市場的擠壓,新華書店急需轉(zhuǎn)型。
品牌利用幾家門店作為試點,綜合了當(dāng)下時髦的元素,新華書店借助對“顏值“的重塑提升了品牌質(zhì)感,一改往日單調(diào)乏味的形象:原木小清新設(shè)計、靜謐開闊的閱讀區(qū)、新僻的文創(chuàng)區(qū)和咖啡區(qū),完美詮釋了閱讀+所需的“慢時光”。閱讀、思考、沉浸在咖啡的香氣里,或許能待上一整天。
除了借助產(chǎn)品,品牌也常常以顏值作為切入點改變消費者對品牌的固有印象,使得老化的品牌“返老還童”。肯德基就是一個典型的成功案例:在2016年4月以前,“山德士上?!弊鳛榭系禄谌蚍秶鷥?nèi)的代言人,陪伴很多人走過了童年、少年、青年甚至到了中年,但也從側(cè)面反映了品牌的老化。上校的美味炸雞秘方對于互聯(lián)網(wǎng)時代中成長、獵奇心強的年輕受眾不再具備吸引力。對他們來說,與“新”相關(guān)才值得關(guān)注。于是,肯德基請來了鹿晗,把他塑造成了年輕活力的“鹿上?!保哳佒档男□r肉不僅助力品牌形象年輕化,還借助了其在娛樂圈的影響力,大波圈粉,贏得了無數(shù)迷妹迷弟爭相擁護,宣傳的數(shù)款新品也都獲得了熱議。
2017年7月底,繼鹿晗之后,K記代言人戰(zhàn)隊又迎來了TF Boys,借助三小只的高顏值,肯德基品牌形象進一步年輕化,從而吸引一大波親媽粉女友粉團飯兒以及更為年輕的消費群體。
消費者在社交網(wǎng)絡(luò)分享的品牌和產(chǎn)品,從某種程度上替代文字反映了消費者本人的生活方式和興趣愛好,同時也成為他們進行溝通互動的載體。對于目標群體來說,這類產(chǎn)品正符合他們喜愛和追求的生活方式,與自身標簽適配,顯得時尚、有品質(zhì),因此消費者愿意主動進行展示、分享和擴散。
魔都的消費者們似乎對網(wǎng)紅產(chǎn)品始終保持高度熱情,喜茶的爆火、肯德基粉紅可樂的驚艷,引來多少爭相購買?;蛟S,排2個小時的隊并不是因為產(chǎn)品本身,都只是為了在社交網(wǎng)絡(luò)里Po出“我和高顏值網(wǎng)紅品牌終于相遇的瞬間”。
你不得不承認,這是一個看“顏值”的時代。
不論對人還對物,“高顏值”在短期內(nèi)依舊是品牌升級、圈粉、擴散的利器之一。