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科技企業(yè)打造品牌不可不知的十錯

品牌 發(fā)表時間:2017/6/21??

品牌 發(fā)表時間:2017/6/21??

    許多高科技企業(yè)一直在為品牌而煩惱,由于受控于技術專家,這些公司經(jīng)常缺乏相應的品牌戰(zhàn)略,甚至簡單地認為品牌無非是給產品命名、設計LOGO、做畫冊而已,然而在許多高科技市場上,企業(yè)不僅通過技術創(chuàng)新取得成功,占據(jù)企業(yè)制高點的品牌戰(zhàn)略也至關重要。


 


    由于高科技企業(yè)的特殊性,中國高科技企業(yè)在打造品牌過程中面臨著獨特的挑戰(zhàn),高科技公司&B2B品牌第一人——深圳行之有效品牌咨詢公司策劃總監(jiān)劉述文先生,多年在高科技公司與B2B品牌塑造的深入研究,總結了高科技公司打造品牌容易患的十大錯誤(誤區(qū)):
 

    錯誤1:認為技術好、產品好就一定賣得好


    由于技術是高科技企業(yè)的立企之本,企業(yè)CEO或管理者會經(jīng)常做出錯誤的假設,認為技術最棒的產品一定賣得最好。其實如何將產品轉化為可被市場認知的品牌,擁有為未來提供地圖的品牌戰(zhàn)略至關重要,索尼、沃爾沃等公司因過度重視技術、產品而失勢。
 

    錯誤2:忽視將公司建立強勢品牌


    要知道客戶在哪里,并建立合適的品牌戰(zhàn)略。許多公司常常忽視,當企業(yè)客戶購買高科技產品、B2B產品或服務時,除了知名度和美譽度,還需致力于建立長期的關系,與顧客建立忠誠度。因此,對于高科技類企業(yè)而言,創(chuàng)建強勢的企業(yè)品牌才是明智之選。 


    錯誤3:將短期銷售產品與品牌資產混為一談


    要認識到創(chuàng)建品牌資產和銷售產品是兩件不同的事,根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌資產(包括知名度、感知質量、忠誠度、品牌聯(lián)想、專利專屬五大方面),品牌作為企業(yè)的驅動者,形成無形的力量,構建產品的持續(xù)銷售,短期銷售產品僅是品牌資產的一方面,企業(yè)建設品牌需要更立體的、更豐富。
 

    錯誤4:太過于強調產品,忘記品牌屬于顧客


    品牌屬于顧客,而不屬于工程師。在許多高科技公司,公司的CEO都是在工程部門的人逐漸提拔上去的。盡管工程師非常熟悉產品和技術知識,當他們可能缺乏宏觀的品牌概念。此外,與其它類型的公司相比,技術型公司在消費者研究方面的花費通常較少,由于這些原因,技術型公司通常不會在創(chuàng)建強勢品牌方面進行投資。
 

    錯誤5:缺乏有價值主張的公司領袖


    高科技企業(yè)成功離不開公司領袖,品牌戰(zhàn)略需要考慮CEO的特征因素,并據(jù)此進行調整。與其它行業(yè)相比,多數(shù)全球一流的技術公司都擁有具有遠見的CEO。戴爾、比爾蓋茨、杰克韋爾奇等,這些知名高科技企業(yè)聞名遐邇的CEO,他們的身份和角色不可避免的會與品牌相結合。
 

    錯誤6:忽視品牌推廣對品牌建設的重要性


    由高科技企業(yè)注重技術研發(fā),在品牌建設方面往往重視技術專利創(chuàng)新,忽視企業(yè)的品牌推廣,即使有品牌推廣的預算也非常有限。其實,在預算有限的情況下,杠桿化每一個積極的聯(lián)想非常必要,技術型企業(yè)品牌推廣的優(yōu)先順序通常為:公共關系、軟文、行業(yè)展覽會、研討會、直郵和廣告。
 

    錯誤7:建立新品類,忘記了專家與顧客認同


    技術品類由顧客和外部力量,而不是公司自身創(chuàng)建的。為了追求產品差異化,新技術公司通常會試圖“重新發(fā)明輪胎”,并聲稱已建立了新的品類。然而,實際中,只有兩個群體能真正創(chuàng)建品類,專家和顧客。因此技術型公司必須與專家之間保持關系,以吸引顧客認同。
 

    錯誤8:認為做LOGO做VI就是做品牌


    受高科技企業(yè)IBM、GE的影響,曾幾何時中國的高科技企業(yè)都迷戀上了做LOGO與VI設計,CIS(VI+MI+BI)在19世紀30年代風靡于美國商業(yè)界,90年代被中國企業(yè)效仿,一時間引起了CI熱,直至當下,很多企業(yè)管理者仍然因為做品牌就是做LOGO與VI設計。其實,LOGO與VI作為重要的品牌符號,是構建品牌聯(lián)想很重要的品牌形象,可是對于高科技公司,這是遠遠不夠的,還需要從公司價值理念和品牌活動等方面的傳播來全面塑造。
 

    錯誤9:專注于技術研發(fā),品牌推廣不連續(xù)、不持久


    在制造產業(yè)的微笑曲線中,“研發(fā)設計”與“品牌運作”是企業(yè)要掌握的兩端。除了研發(fā)設計的技術創(chuàng)新,如何進行品牌運作也是重中之重。顯然,高科技企業(yè)除了專注技術研發(fā),更需要品牌運作,而品牌運作需要連續(xù)、持久的一攬子行動,可連續(xù)、持久正是中國高科技企業(yè)品牌運營所缺乏的。
 

    錯誤10:每年總是想創(chuàng)新品牌形象


    品牌的本質是某一概念認知直指顧客心智,品牌資產的強大在于其存在于多少顧客心智中,受技術創(chuàng)新的影響,高科技企業(yè)的老板、高管每年都想如何在品牌形象創(chuàng)新,殊不知品牌資產需要統(tǒng)一的、一致的、穩(wěn)定的品牌形象,品牌核心形象一旦確定,就務必保持,每年都出創(chuàng)新形象的做法,恰恰是做品牌的大忌,這也是很多企業(yè)每年都在傳播,而多年下來都沒有品牌資產的積累。
 

    中國高科技企業(yè)的品牌建設還處于起步階段,以上是策劃總監(jiān)劉述文先生的個人觀點,希望能拋磚引玉,引起高科技企業(yè)的企業(yè)家、老板、高管的注意。


 


    劉述文先生介紹:


    中國高科技品牌&B2B企業(yè)品牌塑造第一人,現(xiàn)為深圳市行之有效品牌咨詢公司策劃總監(jiān)兼副總經(jīng)理,強勢品牌整合營銷先行者,中國傳媒大學廣告學研究生,香港浸會大學MBA,16年專注品牌營銷研究與實戰(zhàn),擅長品牌定位戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌整合營銷傳播。曾任4A廣告公司策略總監(jiān)、和君咨詢集團高級品牌營銷咨詢師、上市公司市場總監(jiān)。


    行之有效品牌機構:


    深圳市行之有效品牌營銷管理有限公司,成立于2011年9月,由創(chuàng)始人劉述文先生創(chuàng)辦,是深圳首家由4A廣告團隊的品牌營銷策劃公司,主要為大中型企業(yè)提供品牌策劃、營銷策劃、整合營銷傳播與媒體策劃與執(zhí)行服務,成立6年來,已服務國內大中型企業(yè)10余家,其中包括例如海能達、邁瑞醫(yī)療等從中國走向全球的企業(yè)。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經(jīng)理及培訓師等職。

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