在“小而美”大行其道的今天,相對于投資率高、回報周期長的大型創(chuàng)業(yè)項目,資金投入低、人員投入少、周期短、機制靈活的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)項目似乎更受到歡迎。那么,如何才能有效運營你的社區(qū)O2O呢?靠經(jīng)驗?機制?運營?資源? 個案分享,供參考。
從學(xué)生到加盟商 一年實現(xiàn)完美蛻變
畢業(yè)于武漢江漢大學(xué)的于志勇,從大二開始做線下便利店,經(jīng)過一段時間的考察,他認(rèn)為社區(qū)O2O這種機動靈活的創(chuàng)業(yè)模式很適合沒有什么錢的學(xué)生群體,就算失敗了也無傷大礙。2014年11月,于志勇以學(xué)校為社區(qū)實驗場所,共籌集2萬元加盟了一家名叫快快魚的快店,正式啟動校園創(chuàng)業(yè)項目。
三招教你玩轉(zhuǎn)社區(qū)O2O
如何快速取得“快店”發(fā)展?于志勇介紹說,總結(jié)這一年來的工作經(jīng)驗,他覺得要使“快店”迅速發(fā)展,要注重以下三方面的配合。
第一, 服務(wù)至關(guān)重要,因為客戶都是同校的學(xué)生,或者鄰居,都是身邊的人,口碑非常重要,而口碑必須聚焦在一個細(xì)小的點上,那就是配送的速度。便利店的東西大同小異,但是配送的速度是用戶能深切感受到的,送的快這個口碑傳起來很快。初期用戶不多的時候,好的口碑至關(guān)重要。
第二, 要進行各種形式的地推嘗試,不放過任何一次推廣機會,挨門挨戶發(fā)單頁,送貨的時候進行二次營銷,告訴用戶有新品,有優(yōu)惠之類。還有跟物業(yè)合作。總結(jié)下來,帶貨掃樓是最有效的。
第三 ,要借助網(wǎng)絡(luò)的力量來進行推廣營銷。在互聯(lián)網(wǎng)時代,QQ、微信、朋友圈都是很好的宣傳陣地,而且要做到持續(xù)性、重復(fù)性和多樣性的宣傳方法,即以相同之中略帶不同的宣傳方式和多樣活動內(nèi)容吸引顧客關(guān)注,在維護老顧客的同時,開發(fā)新顧客。
運作模式和盈利模式成吸金利器