不少HR問(wèn)我,如何在最短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)選聘到合適的人才。無(wú)論做什么事情,都應(yīng)未雨綢繆,方可有備無(wú)患,反之,則會(huì)束手無(wú)策。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展時(shí),企業(yè)員工流失率很高時(shí),企業(yè)都會(huì)處于人力資源供給不及時(shí)的痛苦之中。如企業(yè)擁有高效完備的人才庫(kù),當(dāng)崗位出現(xiàn)空缺時(shí),就能夠迅速?gòu)娜瞬艓?kù)中找到合適的人才,提高招聘效率。那么,企業(yè)應(yīng)如何建立人才庫(kù)呢?趙浚哲老師建議如下:
一、確定人才儲(chǔ)備類(lèi)型
在確定人才儲(chǔ)備類(lèi)型前,要對(duì)企業(yè)需要的人才進(jìn)行預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)可從兩方面著手:1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測(cè)人員需求狀況;2、分析企業(yè)以往的離職規(guī)律(包括離職時(shí)間規(guī)律、離職原因類(lèi)型規(guī)律等),對(duì)企業(yè)未來(lái)人員流動(dòng)做出預(yù)測(cè)。
做好人才預(yù)測(cè)后,便可以確定目標(biāo)崗位。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)目標(biāo)崗位包括:1、企業(yè)關(guān)鍵崗位:如企業(yè)高管、研發(fā)、設(shè)計(jì)人員等,企業(yè)關(guān)鍵人員處在必不可少的位置,要相對(duì)保持穩(wěn)定。2、人員流動(dòng)量大的崗位:如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)間員工等,這些崗位本身容易造成職業(yè)疲勞,因此流動(dòng)量大。3、不可替代性大的崗位:如品牌管理、機(jī)器維修人員等,這些崗位對(duì)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)要求比較高,人員一旦流失,難以很快找到合適的人員替代。
識(shí)別目標(biāo)崗位,HR應(yīng)充分與企業(yè)管理層溝通,認(rèn)真分析《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》,確定人才儲(chǔ)備類(lèi)型。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人才儲(chǔ)備類(lèi)型包括:1、接班人:根據(jù)公司戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)后備管理干部和技術(shù)骨干,建立人才梯隊(duì)。2、可替代人員:對(duì)于人員流動(dòng)較頻繁的崗位,可在業(yè)務(wù)相近的敢為選擇部分員工進(jìn)行培養(yǎng),以避免人員離職造成崗位真空。3、儲(chǔ)備人員:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張、員工突然離職不能及時(shí)補(bǔ)充,具備一定規(guī)模的企業(yè)可以在人員定編外,在某些崗位安排少量富余員工,輔助正式編制人員業(yè)務(wù)。
二、確定入庫(kù)類(lèi)型
一般來(lái)說(shuō),入庫(kù)類(lèi)型包括:1、面試優(yōu)秀但因某些原因未錄用的人員;2、錄用未報(bào)到的人員;3、預(yù)約但因某些原因未面試的或未參加面試的(匹配度較高的);4、離職的優(yōu)秀員工;5、同行業(yè)儲(chǔ)備。
三、錄入信息,建立人才庫(kù)
入庫(kù)人員信息包括:人員編號(hào)、姓名、出生年月、性別、畢業(yè)學(xué)校,家庭住址,學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)始工作時(shí)間、面試時(shí)間、面試官、未達(dá)成意向原因、聯(lián)系電話(huà)、微信、QQ等;目前工作崗位、地點(diǎn)、最新跟蹤日期、目前求職意向、簡(jiǎn)歷鏈接等。一般來(lái)說(shuō),建立一個(gè)Excel表格管理即可,有的企業(yè)則采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理。
四、定期更新維護(hù)人才庫(kù)
人才庫(kù)的定期維護(hù)要做好以下工作:1、給入庫(kù)人才發(fā)送入庫(kù)通知郵件;2、給重要人才在重大節(jié)日發(fā)送節(jié)日祝福郵件;3、定期跟蹤了解工作近況、近期求職意向、最新聯(lián)系方式等;4、對(duì)于資料不準(zhǔn)確、無(wú)法聯(lián)系等人員可淘汰,也可將入庫(kù)人員推薦給別的企業(yè)進(jìn)行人才交換。
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????主題:歡迎加入xx公司人才庫(kù)。
???? xxx先生/女士:
????您好!您已成為我公司人才庫(kù)成員,后續(xù)您若有求職意向,敬請(qǐng)來(lái)電告知,若我公司有職位空缺,我們會(huì)為您優(yōu)先安排面試。若您聯(lián)系方式有更新,煩請(qǐng)告知。您的個(gè)人信息我們一定會(huì)嚴(yán)格保密,敬請(qǐng)放心!
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總之,建立并有效維護(hù)企業(yè)人才庫(kù),既能為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提前做好人才儲(chǔ)備,也能緩解企業(yè)員工高流動(dòng)帶來(lái)的被動(dòng)局面,使企業(yè)的主要業(yè)務(wù)得以順暢的延續(xù)。一個(gè)企業(yè)的招聘工作能否做到位,關(guān)鍵在于企業(yè)人才庫(kù)建設(shè),企業(yè)人才庫(kù)是企業(yè)的“人力資源池”,值得企業(yè)及HR重視 。