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“無(wú)邊界組織”正在盛行，各大制造企業(yè)都在根據(jù)自身的實(shí)際情況做著相關(guān)的探索和實(shí)踐。佛山，廣東民營(yíng)制造業(yè)發(fā)達(dá)的一座城市，在這里有很多已上規(guī)模的企業(yè)也正在嘗試在企業(yè)內(nèi)部成立“無(wú)邊界組織”，由內(nèi)而外地進(jìn)行變革，助力企業(yè)發(fā)展。例如個(gè)別制造企業(yè)針對(duì)車間班組和90后新生力量設(shè)置的“超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)”和“專項(xiàng)行動(dòng)”，這些都是很成功的嘗試。
 

“超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)”為何受老板及業(yè)務(wù)點(diǎn)贊？

對(duì)于一個(gè)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，車間最基層的組織便是班組，班組的作戰(zhàn)力直接承擔(dān)著生產(chǎn)交付的數(shù)量和質(zhì)量，而班組的作戰(zhàn)力很大程度上來(lái)源管理者-班長(zhǎng)。各自獨(dú)立、分散在不同生產(chǎn)端的班長(zhǎng)，他們的水平參差不齊，缺少互聯(lián)互通的平臺(tái)。這時(shí)候搭建一個(gè)可以促進(jìn)班長(zhǎng)群體能力，提升班組整體戰(zhàn)斗力的平臺(tái)就顯得尤為重要了。

對(duì)于民營(yíng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，由品質(zhì)等相關(guān)部門和人力資源部共同參與搭建“超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)”，讓同一部門的班長(zhǎng)形成“項(xiàng)目小分隊(duì)”，不同部門之間互相PK，聚焦班級(jí)質(zhì)量管理專項(xiàng)，每個(gè)生產(chǎn)部的班長(zhǎng)組成一支戰(zhàn)隊(duì)，以賽代培，這樣的模式是很有借鑒意義的。 

在平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中設(shè)置體驗(yàn)環(huán)節(jié)，如門店零距離接觸設(shè)計(jì)師、客戶；運(yùn)用內(nèi)部及外部的師資授課“品質(zhì)課堂”；運(yùn)營(yíng)班長(zhǎng)的線上社群，在群里實(shí)施交流、溝通，跟蹤變化；圍繞專項(xiàng)進(jìn)行實(shí)際改善等，形成了知識(shí)經(jīng)驗(yàn)范本，提升班組的整體作戰(zhàn)能力。
 

1、形成品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

各戰(zhàn)隊(duì)在品質(zhì)改善項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，對(duì)部分生產(chǎn)流程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一，并制定了相應(yīng)的SOP文件或教程視頻。這些標(biāo)準(zhǔn)的形成和建立，有利于各廠區(qū)之間進(jìn)行推廣統(tǒng)一，對(duì)公司產(chǎn)品品質(zhì)的提升具有重要意義，也是公司進(jìn)行知識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理的重要組成部分。

2、班長(zhǎng)能力提升

在產(chǎn)品品質(zhì)得到改善提升的同時(shí)，各戰(zhàn)隊(duì)成員通過(guò)參加品質(zhì)課堂、線上分享、線下部落交流活動(dòng)和專項(xiàng)的實(shí)施控制，每個(gè)班長(zhǎng)自身的品質(zhì)管理知識(shí)得到豐富，他們對(duì)問(wèn)題的分析及解決能力也得到了很好的鍛煉和提升。

3、促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)

通過(guò)線上分享部落和線下交流部落，為不同廠區(qū)的班長(zhǎng)提供了一個(gè)相互分享、交流品質(zhì)改善方法措施的平臺(tái)，促進(jìn)品質(zhì)改善專項(xiàng)的實(shí)施開(kāi)展，也為今后各廠區(qū)同崗位班長(zhǎng)之間提供了一個(gè)長(zhǎng)期的互動(dòng)交流平臺(tái)。
 
“HR可以不懂業(yè)務(wù)，但必須懂經(jīng)營(yíng)”，企業(yè)人力資源要做的就是緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，融合多個(gè)組織（品質(zhì)、工業(yè)工程、各生產(chǎn)部門及HR內(nèi)各職能團(tuán)隊(duì)），以“項(xiàng)目合伙人”的方式，共同組織搭建“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”，互惠互贏、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，系統(tǒng)提升班組的整體作戰(zhàn)能力，共同推動(dòng)組織績(jī)效的達(dá)成。
 

讓HR專員成為“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”

中國(guó)勞動(dòng)力人口自2012年已經(jīng)連續(xù)五年下降，越來(lái)越多的制造企業(yè)面臨“用工荒”，以及新生代員工的管理問(wèn)題。90后成為企業(yè)用工主流，他們追求工作“幸福感”和個(gè)體價(jià)值，傳統(tǒng)的組 織管理與激勵(lì)方式，很難驅(qū)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，甚至是造成他們一言不合就“閃離”。

佛山的一個(gè)擁有8000多人規(guī)模的民營(yíng)制造企業(yè)的HR們正在用這樣的模式為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，他們的“無(wú)邊界”、“社群”正創(chuàng)造著“共享共創(chuàng)”的奇跡。改變傳統(tǒng)的管理模式，打破邊界，讓90后專員成為“項(xiàng)目經(jīng)理”，帶領(lǐng)“項(xiàng)目小組”成為一種新的嘗試。在這種模式中，他們不受團(tuán)隊(duì)、身份的限制，只為一個(gè)共同的目標(biāo)，在很多專項(xiàng)上發(fā)揮著“特別行動(dòng)隊(duì)”的作用。如產(chǎn)業(yè)工人的招聘、人力系統(tǒng)上線、大型慶典等，各團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)提供資源與配合支持。通過(guò)靈活多變的“項(xiàng)目小組”，打破了各團(tuán)隊(duì)“行政組織”的邊界，激發(fā)了90后的創(chuàng)造潛力，很多項(xiàng)目由于他們創(chuàng)新思維及執(zhí)行，產(chǎn)出超過(guò)預(yù)期的成效，這批90后專員也迅速成長(zhǎng)為后備干部。

團(tuán)隊(duì)中的一些年輕的90后已經(jīng)通過(guò)“專項(xiàng)”具有了鮮明的品牌“標(biāo)簽”，在制造企業(yè)找到了發(fā)揮自我的舞臺(tái)，進(jìn)而收獲滿滿的“價(jià)值感”。