你可能很不喜歡你眼下的工作,你從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言。“簡直煩透了!”你覺得百無聊賴。如果你只把目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地保持對工作的熱情,而如果在擬定合同時,你想的是一個幾百萬的訂單;搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠,你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?
一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全操縱于你之手。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。那么如何端正自己的工作態(tài)度呢?
領導力其實是分三個層面,首先是領導自己,其次是領導他人,還有就是領導組織。那么什么是“領導”呢?這兩個字拆開來說,“領”代表著引領和拉動,要用力完成,要用很多管理的技巧,領著一群人能夠?qū)崿F(xiàn)一個目標。“導”就是說尤其當這個目標是比較高遠的,比較虛的,不太容易看到的,前面那個地方是大家沒有去過的一個地方,這個時候需要做一些激發(fā)、推動和導向工作的溝通,這是需要用心完成的,包括你影響的也是員工的心,所以我把這個領導簡單的做這樣一個分解。
“指揮家從來自己都不演奏任何樂器,但指揮家用他的影響力使所有的樂師更加出色。”本杰明·贊德(Benjiamin Zander)是波士頓愛樂樂團三十多年來的常任指揮,曾經(jīng)是英國作曲家布里頓的學生。他四次被達沃斯世界經(jīng)濟論壇邀請作為主講嘉賓,分享他關于指揮如何打造卓越的交響樂團的管理經(jīng)驗。
他把一個樂隊比喻為一個完整的商業(yè)組織。弦樂、木管、銅管和打擊樂聲部就像是組織中的職能部門,而每個聲部的首席就像是部門的經(jīng)理。指揮是樂團的總監(jiān),把樂譜當作樂隊的工作計劃來執(zhí)行。整個管弦樂隊努力為聽眾帶來完美的音樂享受。指揮是樂隊的靈魂,不同指揮的領導風格,會帶來完全不一樣的音樂表現(xiàn)。人們常說,“沒有糟糕的樂團,只有糟糕的指揮。”領導力何嘗不是呢?
但領袖并非天生,而領導力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領導者——成功的企業(yè)家也都是通過學習,經(jīng)年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領導者的永恒特質(zhì)。你無需具備世界級領導人的性格或機會,但你可以從他們的先見之明中悟出新的契機,從他們的成功經(jīng)驗的學習中實現(xiàn)理想的謀略與勇氣,效法他們成就非凡的領導特質(zhì)。
領導力的培育成為了其盡情展示個人魅力的舞臺,而全然沒有了周邊“伴舞者”的身影。“個體領導力”的培育被發(fā)揮到了極致,而完全掩蓋了對“組織領導力”的培育。而組織領導力的培育卻才是企業(yè)獲取核心競爭力,保證可持續(xù)發(fā)展的真正源泉和動力,從這個角度看,領導力培訓絕不僅僅是“領導者的游戲”。
領導力培訓不僅僅是“領導者的游戲”,還體現(xiàn)在,這是一種大眾化的需求。通常認為領導力或管理技能的培養(yǎng)主要是針對高層領導的,實際上這種觀點是錯誤的,企業(yè)中的每一個人都應該有領導人的意識。原因是,企業(yè)需要員工有一種責任感、可靠感,向著目標努力,有良好的表現(xiàn),這些都是領導力的特征。領導力是每個人做好每一件事情的核心,存在于各個層次和領域。領導力培訓的走紅在意料之中,并且還將風靡培訓市場很長一段時間。
領導力培訓是目前國際上最走紅的管理類培訓。以往的管理類培訓都以介紹專業(yè)知識和管理技巧為主,但恰恰忽視了影響力最大的領導力培訓,這是一種戰(zhàn)略觀念、知識和視野的培訓。近幾年“領導力提升課程”已經(jīng)成為各大企業(yè)最熱衷購買的課程,不少企業(yè)選擇了形式多樣、內(nèi)容豐富的領導力培訓課程。領導力培訓以領導力模型為切入點,課堂互動游戲、頭腦風暴、商業(yè)計劃設計等體驗項目都是培訓的常見內(nèi)容。
在所有管理類培訓課程中,主要面對企業(yè)管理者的領導力課程逐漸顯示出其巨大的魅力,也被越來越多的企業(yè)接受,并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設置了“領導力培訓”的職位,而大部分企業(yè)則通過購買培訓課程的形式,加速提升企業(yè)領導者和員工的領導力。
隨著“創(chuàng)新”、“低碳”這些新商業(yè)文明漸漸形成,領導力培訓也被越來越多的企業(yè)重視。領導力培訓正從奢侈品變成必需品,從少數(shù)企業(yè)的專利變成廣大企業(yè)的共同需求。目前針對高層人才的領導力培訓正在成為主流,除了新近加入公司的高管要接受培訓之外,剛剛升職的部門主管由于要領導比之前多得多的下屬,同樣需要培訓。不夸張地說,領導力培訓是眼下最熱門的話題!
面對企業(yè)發(fā)展的新形勢,核心管理層的領導力在企業(yè)的運營決策中的作用越來越重要,復雜的經(jīng)濟環(huán)境和前所未有的競爭挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領軍人物必須具備卓越的領導力。提升核心管理層的領導力,成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另據(jù)調(diào)查,麥當勞店長的個人情商能影響該店面10%的績效差異,我們也都知道,60%的員工離職與直接主管有關。其實由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓經(jīng)費用在10%的人身上,尤其是領導力培訓。
目前中國培訓市場上,中、低層次的培訓仍然是主流。據(jù)統(tǒng)計,高層次的企業(yè)管理類培訓(比如領導力培訓)雖然在數(shù)量上只占到5%左右,但銷售收入?yún)s頗為豐厚。雖然目前員工培訓體系中仍以技能培訓為主,但每年管理類培訓的份額增速很快,一年的課程花費也遠遠高于基礎培訓。
總之,領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九種領導力訓練模型無論在任何企業(yè),都應該能適當?shù)靥嵘I導力。