企業文化的作用概括起來就是四句話：企業發展的內驅力、企業競爭的軟實力、企業經營的靈魂、企業管理中最具軟性和張力的工具。
當然這是指建設規范、積極健康的企業文化才具有的作用。優良企業文化的作用具體表現在以下九個方面：
一、可作培訓的教材
幫助員工了解、認同企業的價值觀；幫助員工掌握企業通行的做事方式；幫助員工熟悉企業的工作氛圍；幫助員工了解企業同事相處的原則；幫助員工記住企業的道德底線；明確告訴員工提倡什么、鼓勵什么。讓員工認同公司企業文化，轉化為自己的工作行為，并養成良好習慣。
二、可作選人的依據
認同企業文化是合作的基礎；認同企業文化才有工作的動力：管理人員不是企業文化的倡導者，至少也要成為企業文化的傳道士；在制定員工發展政策時，要明確告訴員工，公司只培養那些與本企業文化契合程度高的員工。
三、可作制訂規范的標準
企業的制度規范，包括制度、流程、規定、守則等等，必須以企業文化的價值判斷為標準。企業文化的價值觀念必然滲透到企業制度的方方面面。
四、可作調解的催化劑
深入人心的企業文化對產生分歧的員工具有自我調節功能；對于明理的人暗示企業文化的相關內容，分歧可以輕而易舉地得到解決（響鼓不用重錘）；良好的企業文化鼓勵分歧擺上桌面談。
五、可作團隊的粘合劑
團隊滿足人的歸屬感；團隊是個體強大的精神支柱；團隊是個體發揮作用的煉丹爐；團隊可以激發人的創意，也能實現人的夢想。
六、可作擴張的孵化器
企業用于擴張，個人用于擴展。海爾收購一個企業，只需要派去一個總經理，一個會計師，再加一套海爾的企業文化就夠了。這就是企業文化的擴張作用。一個管理人員到新單位，了解企業文化，認同新單位的行事習慣，馬上就能開展工作。
七、可作合作的指示燈
在全球一體化的今天，沒有一家企業可以不同外界合作；合作首先是企業文化的認同；識別對方企業文化千萬不能看掛在墻上的口號，而要看對方行在腳上的做事習慣。
八、可作危機的穩壓器
金融危機來臨時，不少企業減薪裁員以求自保。而格力集團、萬象集團則鄭重承諾：不裁員、不減薪、不降福利。幾十年的企業發展歷程，讓他們深切體會到：重視文化，企業才有根，才能穩步發展。
不少企業在遇到危機時，靠企業文化凝聚人心，渡過難關。在危機面前，不是一哄而散，而是發揚光大企業精神，迎難而上，續寫輝煌。
九、提高企業的軟實力
只有優良的企業文化才能打造優良的品牌。優良的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響。
企業的健康發展需要兩種紐帶。一種是物質、利益、產權的紐帶；另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶，是不能得到健康發展的。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質，對內形成企業凝聚力，對外提高企業競爭力，形成企業發展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，并從各個環節調動并合理配置有助于企業發展的積極因素。所以，企業文化是持久競爭優勢的來源，是企業發展的內在驅動力。
未來的企業競爭將主要是人的競爭，而人的競爭從某種角度上講就是企業文化的競爭。企業文化是企業取之不盡、用之不竭的動力源泉和智慧之源！
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