財(cái)務(wù)能否參與到營運(yùn)管理當(dāng)中？這個(gè)決定權(quán)其實(shí)是掌握在財(cái)務(wù)自己手中，而不是等著老板來安排。
老板也是希望財(cái)務(wù)能夠參與到營運(yùn)管理中，但之所以很多財(cái)務(wù)參與不進(jìn)去，不是老板不愿意，而是財(cái)務(wù)沒有起到這個(gè)作用。
比如，老板安排財(cái)務(wù)參與營運(yùn)會(huì)議，財(cái)務(wù)除了聽和記錄外，什么也說不出來，似乎什么都不懂一樣。或者即使發(fā)言了，也讓人覺得外行。如此兩三次之后，老板也就不再把財(cái)務(wù)放到眼里了，因?yàn)樗J(rèn)為這樣的財(cái)務(wù)只能起到做賬的作用，在營運(yùn)管理上幫不了忙。這不是老板不重視財(cái)務(wù)造成的。
老板對(duì)財(cái)務(wù)的基本要求
那么財(cái)務(wù)該如何做才能真正參與到營運(yùn)管理當(dāng)中？首先要明白老板對(duì)財(cái)務(wù)的基本要求到底是什么。
管理水平程度不同的企業(yè)的老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求不同。財(cái)務(wù)工作在老板眼里最重要的方面，就是他目前想要但卻得不到的方面。比如資金管理混亂一直沒有解決，這個(gè)時(shí)候他就覺得資金管理非常重要；資金管理問題解決了，而賬務(wù)核算很混亂，這個(gè)時(shí)候他就覺得賬務(wù)核算非常重要……
總之，哪方面的問題沒有解決而又比較緊要，哪方面就顯得很重要。而一旦他能夠隨便得到結(jié)果了，就顯得不重要了，包括他眼中財(cái)務(wù)人員的價(jià)值也是如此。
比如貸款，一個(gè)老板如果缺錢卻貸不到款，這個(gè)時(shí)候一個(gè)有融資能力能夠幫他貸款的財(cái)務(wù)人員在他心目中的價(jià)值就相當(dāng)高，馬上就能任命為財(cái)務(wù)副總裁。而如果一個(gè)老板不缺錢，或者能夠憑自己的關(guān)系輕易得到貸款，那么他就不會(huì)很需要有融資能力的財(cái)務(wù)人員，即使有了這樣的人才，也不會(huì)認(rèn)為很有價(jià)值。
在大多數(shù)民企，老板對(duì)財(cái)務(wù)的要求，和大型的外企、央企這樣的規(guī)范企業(yè)的老板對(duì)財(cái)務(wù)的要求不同。很多在外企、央企工作的財(cái)務(wù)人員甚至可能都覺得民企老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求簡直無法理解，之所以如此，就是因?yàn)槊衿罄习宓倪@種需求在規(guī)范的企業(yè)里面早就已經(jīng)解決，老板想要的結(jié)果幾乎都能得到。
那么，大多數(shù)民企老板對(duì)財(cái)務(wù)的基本要求到底是什么？
第一，確保資金安全。
第二，老板希望能夠通過財(cái)務(wù)了解、掌握生產(chǎn)經(jīng)營中各方面的情況。特別是有幾個(gè)不同的業(yè)務(wù)板塊的老板，對(duì)這方面的要求特別強(qiáng)烈。
第三，老板希望財(cái)務(wù)能夠幫他分析出生產(chǎn)經(jīng)營中存在的各種問題，幫他指明管理的方向。
第四，老板希望財(cái)務(wù)能夠幫他把成本、費(fèi)用控制住甚至降下來。
第五，老板希望財(cái)務(wù)能夠幫他通過預(yù)算手段把績效管理做起來。
第六，老板希望財(cái)務(wù)能夠幫企業(yè)盡量降低稅負(fù)，并規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，甚至希望能幫助解決歷史遺留的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。
至于投融資等方面的需求，只有少數(shù)民企會(huì)涉及，而且大多是在上述要求都滿足后才會(huì)涉及。
怎樣滿足老板需求？
其次，要明白財(cái)務(wù)到底該怎么做才能滿足老板的需求。
知道老板到底需要什么，有了方向，就該比較容易找到解決的辦法。但在實(shí)際工作中，相當(dāng)多數(shù)的財(cái)務(wù)人員，卻并不知道到底該如何做才能滿足上述這些老板的需求。甚至部分財(cái)務(wù)人員自認(rèn)為已經(jīng)解決了，但老板卻依然不滿意。原因是什么？其實(shí)并不是老板要求太高，而是實(shí)際上財(cái)務(wù)根本就沒有把問題解決掉，這種情況不乏很多財(cái)務(wù)高手都是如此。
我之所以能夠大言不慚地在這里這么說，是因?yàn)橐徽呶姨郾容^頻繁接觸了很多企業(yè)很多不同的財(cái)務(wù)，一者是近期做財(cái)務(wù)咨詢又接觸了更多的企業(yè)和更高檔次的財(cái)務(wù)，相當(dāng)多數(shù)的情況都是如此。
其實(shí)，歸根結(jié)底，解決問題的辦法相當(dāng)簡單：基礎(chǔ)建設(shè)。
1. 資金安全
上述第一條的要求不多說，很多民企老板是用老板娘或親戚管資金來解決。作為財(cái)務(wù)主管或經(jīng)理，需要做的就是幫他們建立內(nèi)部牽制制約機(jī)制予以完善。
2. 經(jīng)營情況
對(duì)于第二條的要求，這是財(cái)務(wù)最基礎(chǔ)的工作，也是老板對(duì)財(cái)務(wù)工作最基本的需求。
并不是我們把帳做完、把報(bào)表做出來了財(cái)務(wù)工作就算完結(jié)了，其實(shí)通常的收入減成本減費(fèi)用等于利潤這樣的財(cái)務(wù)工作，在老板眼里是沒有多少價(jià)值的，這也是財(cái)務(wù)人員待遇一直不高的原因之一。
我們必須有這樣的思維：財(cái)務(wù)工作是周期循環(huán)性的工作，每一期做完帳、出完報(bào)表，都只是完成了財(cái)務(wù)循環(huán)工作的第一步。
如何做才能讓做完的賬滿足老板第二條的要求？這里的重點(diǎn)是核算基礎(chǔ)工作。在這方面財(cái)務(wù)要做的，就是詳細(xì)了解、梳理業(yè)務(wù)流程，根據(jù)業(yè)務(wù)去重新設(shè)置核算體系，比如包括一級(jí)科目、二級(jí)明細(xì)科目、三級(jí)明細(xì)科目的設(shè)置等。每一級(jí)每一個(gè)科目的設(shè)置，都要與業(yè)務(wù)相關(guān)，保證賬做完后，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的需要取數(shù)和統(tǒng)計(jì)。也就是業(yè)務(wù)想要什么數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)都能報(bào)出來，而不能回答說做不到。其實(shí)這方面的工作很少涉及財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)，用得更多的反而是加減乘除和如何歸納統(tǒng)計(jì)的思維。
核算基礎(chǔ)工作除了會(huì)計(jì)科目設(shè)置等基礎(chǔ)設(shè)置之外，還涉及到業(yè)務(wù)部門配合的問題，也就是如何讓業(yè)務(wù)部門配合，在各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順暢地提供財(cái)務(wù)需求的數(shù)據(jù)。有不少企業(yè)的財(cái)務(wù)是因?yàn)檫@個(gè)方面的問題沒有解決，導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作一直開展不起來或達(dá)不到效果。所以這方面的問題要作為重點(diǎn)去解決，這里需要的是溝通解決問題的能力。
3. 經(jīng)營問題，指明方向
對(duì)于第三條的需求，也就是財(cái)務(wù)分析，必須是在第二條涉及的問題解決之后才能開展起來的，否則，做的絕對(duì)是無用功。
民企對(duì)財(cái)務(wù)分析的要求其實(shí)并不高，很多民企財(cái)務(wù)人員在做財(cái)務(wù)分析時(shí)，過于重視技術(shù)的應(yīng)用，用了很多技巧、分析了很多的專業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)，自我感覺也是成績突出，但老板和其他經(jīng)營管理人員卻很不滿意，為什么會(huì)如此？因?yàn)榉治龅慕Y(jié)果，和他們想要的東西牛頭不對(duì)馬嘴。
所以，在做具體的財(cái)務(wù)分析之前，先要了解老板和其他經(jīng)營人員的主要需求，同時(shí)根據(jù)自己的判斷，再主動(dòng)做一些相關(guān)的引導(dǎo)性的分析。
剛開始的財(cái)務(wù)分析可能并不完滿，但多次之后，不斷根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的需求增加分析的內(nèi)容，半年之后基本就能夠拿出比較完滿的分析結(jié)果了。
最后，民企的財(cái)務(wù)分析，通常的需求就是收入、成本、費(fèi)用三個(gè)方面。很多我們讀書期間學(xué)的分析內(nèi)容和方法，除了一些大型集團(tuán)外，根本就用不上。至于怎么去分析收入、成本、費(fèi)用，這個(gè)和第二條的要求一樣，財(cái)務(wù)要熟悉業(yè)務(wù)，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和控制點(diǎn)。
4. 控制成本
對(duì)于第四條的要求，主要涉及到內(nèi)控措施和方法，其實(shí)這也是基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)方面。大多數(shù)民企老板在財(cái)務(wù)核算方面得到滿足之后，最關(guān)注的主要就是內(nèi)控方面。財(cái)務(wù)要走出財(cái)務(wù)辦公室，深入到業(yè)務(wù)流程中去，對(duì)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。通過了解業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)內(nèi)部監(jiān)控體系，防止跑冒滴漏，這也是老板對(duì)財(cái)務(wù)最基礎(chǔ)的要求。
曾經(jīng)見過很多財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)，每空降到一家企業(yè)后，首先就是制定各種規(guī)章制度，當(dāng)然這也算是主抓內(nèi)控的一個(gè)手段。
但很多這樣的經(jīng)理、總監(jiān)卻最后走麥城，原因有兩個(gè)方面：
第一個(gè)就是沒有把第二條涉及的問題解決掉，這是最基本最起碼的要求，所以這里再強(qiáng)調(diào)一遍，一定要把第二條涉及的問題首先解決掉，否則沒法往后面開展其他工作。而這種問題在大型的外企央企根本就不是問題，這也是很多從外企央企里面出來的人才到民企后走麥城的主要原因。
第二個(gè)原因是制定的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)脫節(jié)，制定的都是常規(guī)的借款報(bào)銷以及差旅費(fèi)等制度，而不是結(jié)合業(yè)務(wù)去制定業(yè)務(wù)方面的規(guī)章制度。這就導(dǎo)致一方面財(cái)務(wù)核算需要的數(shù)據(jù)不能順利取得致使財(cái)務(wù)核算困難，一方面業(yè)務(wù)流程中依然漏洞百出，跑冒滴漏不斷。[NextPage]
有了內(nèi)部監(jiān)控體系，做到了杜絕人為的跑冒滴漏后，就可以再結(jié)合財(cái)務(wù)分析，從宏觀方面去壓縮成本費(fèi)用的開支。比如通過財(cái)務(wù)分析找出可以控制的空間，制定一些符合實(shí)際的考核指標(biāo)等，這樣就能逐步把成本、費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)，從而達(dá)到降低成本、費(fèi)用的目的。
5. 績效管理
第五條的要求，就涉及到財(cái)務(wù)預(yù)算了，方式方法很多，這里不展開多說，最主要的是要和績效考核結(jié)合起來，能夠幫助老板制定出合理的、大家都認(rèn)可并能接受的績效考核指標(biāo)。
6. 稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
第六條的要求，是一個(gè)涉及面非常廣的話題，這里不再多說。通過以上的方式，財(cái)務(wù)應(yīng)該就算是真正地參與到營運(yùn)管理之中了吧？
