過完年，企業HR紛紛抱怨：員工負能量急劇膨脹，離職率、流動率也同步上升。羅列的原因有很多，除了“感性”的節后綜合癥和跳槽熱潮，還有的是感慨加薪無望，長期壓力的終極爆發；也有人是因為老板太摳，沒福利可曬，實在不好意思在朋友圈混……
當然，正當的理由也好，無謂的玩笑也罷，不可否認?員工的離職成本是很恐怖的，留人才是最好的招聘，因為離職帶來的不僅僅是?天價財務損失。
財務、時間和精神的三重損失
我們都知道員工離職會帶來招聘成本、入職培訓和人才發展費用的財務損失以及尋找其他代替員工帶來的時間損失。
但高離職率不僅會帶來財務時間上的巨大損失，還有精神上的壓力。
更重要的是，它對在公司士氣造成更可怕的影響。例如重創企業文化，打擊組織氣氛。公司里的每個人可能都在等待這離職，所以沒有人真正關心工作，也不會為工作付出任何努力。
這種無形的文化損失可能會帶來比財務更為嚴重的后果。然而不幸的是，很多企業正在以這種方式運營。組織應該學會追蹤離職率數據，并且積極采取措施降低比率。
80%的雇傭+20%的管理
員工離職的原因很多，其中最大的兩個因素在于雇用問題與管理困難。雇用問題占員工離職的80％，管理問題占20%。
雇傭問題的高比重意味著你一定要確保一個完善的招聘流程，并且與時俱進尋找各種方法改善它。
首先確保寫一份好職位說明，讓候選人知道工作到底做什么。然后，建議在面試過程使用高科技工具，比如遠程線上面試或者電話會議中心面試。最后，進行一些結構化測試，給應聘者一個真實的問題，看看他們將如何解決。
另外20%的離職率來自于糟糕的管理。有句很有趣的話講的是：大多數人都沒有放棄的不是自己的工作，而是他們的老板。
實際上，想要解決這個問題相當容易。管理者需要做的就是欣賞自己的員工。他們需要學習如何善待他們，尊重他們并關心他們。
如何減少員工離職率
現在處在員工流失的巔峰期，因此我們必須足夠重視員工忠誠度的驅動因素，降低你的員工離職率，你可以通過如下方式：
完善招聘流程
就像前面提到的，影響員工離職率最重要是招聘過程。如果你能完善招聘流程，為企業文化和崗位挑選合適的人選，你的員工流失率會下降。
加強經理人的情商素質
其實經理人的心理起了決定性的重要作用，越來越多的管理人員應該積極參加情商和心理學的培訓。強烈建議每一位管理者參加領導者必備的情商課程。
提供成長的機會
了解什么才是員工真正想要的，加薪？升職？還是授權？滿足他們任何需要掌握的技能，實現雙贏。因為他們獲得的成功或更有效地推動績效。
讓員工保持好心情
在全球最受贊賞雇主500家企業中，我們發現了一個共同點那就是讓員工每天都保持好心情來上班。
這是在不吝嗇贊揚員工和維持工作生活平衡兩個基礎上得以實現的。建立員工相互贊美的組織氛圍和為員工提供靈活的選擇是可以采取的措施。
頻繁收集反饋
有些公司每年還調查員工只有一次。多么悲傷！我們發現將近四分之三的員工都希望聽到反饋的意見事項，哪怕是批評。
不過值得注意的是如果你還沒有準備好采取行動，不要貿然收集反饋信息否則會產生相反的結果。
但積極地傾聽，真正關心員工的福利會使員工離職率下降。
上一篇：支付環節成制約跨境商業的一大瓶頸
