跨境電商運營成功的因素需要很多,人才,資金,選擇正確的平臺運營,但是我們認為做好跨境電商的第一步就是如何進行跨境電商的正確選品,如果選品選擇錯誤,你很可能在跨境創(chuàng)業(yè)之初就走了彎路,甚至是越走越遠,投入了大量的人力和資源,最終還是失敗,作為中國最早一批跨境出口電商的應(yīng)用者,筆者總結(jié)了一自己的跨境運營經(jīng)驗,對于
跨境選品具體建議如下。
正確選品的宗旨
其實做電子商務(wù)無論你做B2B、B2C還是現(xiàn)在最火爆的跨境電商,選品的核心原理是一致的。
選品的本質(zhì)就是:質(zhì)量,價格,跨境特性最符合目標市場需求的商品,并且突出自己的競爭優(yōu)勢。
跨境選品首先應(yīng)該選擇一個符合自己網(wǎng)店定位的產(chǎn)品,產(chǎn)品應(yīng)該有很好的市場需求,最好是那種滿足特定外貿(mào)市場的產(chǎn)品,但是應(yīng)該避免紅海策略,要有自己的選品特性。
選品的最終價值在于是達到3點共贏,包括供應(yīng)商,終端客戶買家,跨境賣家本身。特別是供應(yīng)商的選擇最為重要,因為供應(yīng)商的價格,產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品款式本質(zhì)上最終決定著一個跨境店鋪的命脈。
跨境選品的實操細節(jié)
跨境出口賣家的產(chǎn)品選品應(yīng)該遵循下面的一條思路:
1自身外貿(mào)行業(yè)背景的客觀分析
現(xiàn)在做跨境電商的很多都是做傳統(tǒng)外貿(mào),做過傳統(tǒng)外貿(mào)一般都會有一些外貿(mào)優(yōu)勢,比如說有熟悉的幾個供應(yīng)商合作伙伴,熟悉國際物流渠道,對于傳統(tǒng)的B2B網(wǎng)站運營有一定的理解(比如阿里巴巴國際站),還有做過傳統(tǒng)外貿(mào)往往對于外貿(mào)市場的定位會有自己的理解,比如說美國歐洲市場的前景產(chǎn)品需求。
其實做跨境電商并不是什么特別高深莫測的新模式,僅僅是傳統(tǒng)外貿(mào)的一次升級和轉(zhuǎn)型,所以你的傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗和優(yōu)勢都對你做跨境外貿(mào)出口都有價值,你應(yīng)該梳理一下你外貿(mào)行業(yè)的核心優(yōu)勢是什么,并且應(yīng)用到跨境新模式上面。
2跨境店鋪的個性化定位
所謂跨境店鋪的定位可以理解為三點的結(jié)合:店鋪的目標市場,目標客戶的需求,店鋪經(jīng)營者的個性化核心競爭力。
只有真正把這3點有效結(jié)合起來,一個跨境店鋪才會有真正的市場生命力。店鋪定位的第一步就是對于目標市場和目標客戶的市場調(diào)研,我們可以通過跨境平臺的行業(yè)調(diào)研,比如在速賣通輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,看一下產(chǎn)品具體銷售數(shù)據(jù),市場競爭是不是充分。但是核心還是要運用數(shù)據(jù)分析工具比如速賣通的數(shù)據(jù)縱橫工具。我們一定要善于運用數(shù)據(jù)工具幫助我們判斷市場和選擇產(chǎn)品品類,通過數(shù)據(jù)才是真正精準的判斷一個產(chǎn)品市場歡迎力的核心。
我們選擇一個跨境產(chǎn)品之前必須看數(shù)據(jù)分析,如果在數(shù)據(jù)調(diào)研不充分的基礎(chǔ)上選擇一個產(chǎn)品,后期你就會非常被動,比如你賣的款式已經(jīng)過時,這樣你后期去推就非常累而且需要投入的成本也非常大,數(shù)據(jù)調(diào)研的價值在于我們可以從各個層面了解一個產(chǎn)品的需求定位和市場前景,所以數(shù)據(jù)是一切商業(yè)成功的土壤。
從店鋪定位來說,還應(yīng)該考慮下面幾個因素,選擇的產(chǎn)品線必須考慮到長期的運營周期,每個子類目的產(chǎn)品數(shù)量要有一定的規(guī)模選擇,品類線應(yīng)該豐富,產(chǎn)品的價格應(yīng)該有不同層次的定位,比如有高中定的價格策略定位,產(chǎn)品有做品牌的潛力。
3海外市場的需求分析
其實每個跨境出口平臺都有自己的市場定位,比如說亞馬遜主流市場在美國,速賣通在俄羅斯和巴西等新興市場,所以你要做好你的跨境店鋪海外市場的調(diào)研工作。
對于目標海外市場的需求分析調(diào)研一般要結(jié)合第三方數(shù)據(jù)信息,比如說《2015年跨境網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)報告》,中國電子商務(wù)研究中心的某些跨境行業(yè)數(shù)據(jù),你可以通過行業(yè)協(xié)會,行業(yè)展會的信息做調(diào)研,你應(yīng)該選擇自己運營的產(chǎn)品最精準的目標海外市場,并且定期對于目標市場進行需求分析。
跨境選品的方法介紹
1:以跨境平臺作為搜索平臺確定熱銷產(chǎn)品
2:瀏覽國外網(wǎng)站選擇熱銷產(chǎn)品
我們可以經(jīng)常去瀏覽一些行業(yè)的網(wǎng)站,比如通過Google輸入關(guān)鍵詞去搜索一些目標海外市場的網(wǎng)站,點擊進入這些海外網(wǎng)站的熱銷排行,特別是那些最新款式的產(chǎn)品。
3:社交媒體的熱詞
我們的跨境店鋪生命力的核心就是抓住終端客戶,現(xiàn)在市場需求信息最大的聚集地就是在社交媒體,比如facebook、twitter、pinterest,我們有應(yīng)該參與到這些國外社交媒體的習(xí)慣和興趣,關(guān)注社交媒體的熱詞,比如你是做化妝品的你可以關(guān)注社交媒體談?wù)撟疃嗟目钍胶推奉悾痪湓捵チ松缃幻襟w你就抓住了真正的市場風(fēng)口。
4:進入速賣通等跨境平臺學(xué)習(xí)榜樣賣家
對于我們很多跨境小賣家來說這個方法最為立竿見影,比如你想做某個產(chǎn)品的品類,通過關(guān)鍵詞搜索到一個榜樣店鋪,進入店鋪的買家頁面,通過研究分析買家頁面,我們可以找到很多
跨境選品的商機。通過研究榜樣賣家的買家頁面,我們可以了解到爆款產(chǎn)品的標題,關(guān)鍵詞,市場定位,市場活躍度等。我們也可以查詢類似于淘寶的交易記錄這樣的買家記錄,通過這些記錄我們可以清楚看到,這個產(chǎn)品客戶來源,買家滿意度,買家的客戶評價。你也可以通過研究榜樣店鋪的成長性來學(xué)習(xí)怎么真正運營爆款。
5:如何選擇一款真正贏利的跨境商品
我們選擇跨境電商進行創(chuàng)業(yè),核心需要考慮到店鋪的贏利問題,很多跨境新手店鋪看上去現(xiàn)金流很多,但是本質(zhì)上這個店鋪未必真正贏利,或者贏利能力不強,所以對于一個跨境新手賣家來說,應(yīng)該搞清楚如何去計算一個產(chǎn)品的利潤率。
產(chǎn)品的利潤率公式
產(chǎn)品利潤=零售價格-供應(yīng)商報價-國際物流成本-綜合成本(人工、平臺費用、包裝、P4P推廣成本等)。
具體的方法是這樣的,你可以選擇一個榜樣店鋪,選擇一個產(chǎn)品看它的商品價格、銷售業(yè)績;再在1688選擇一個同類供應(yīng)商,大概了解一下進貨價格,算一下基本的綜合運用成本,你就基本上可以算出這個產(chǎn)品是不是有利潤,贏利能力怎么樣。
還有一個小技巧:一般來說優(yōu)質(zhì)的跨境商品會有5到10倍的利潤。
6:打造自己跨境產(chǎn)品線
對于一個跨境店鋪的選品定位一般的做法是:20%是引流產(chǎn)品,20%是核心贏利產(chǎn)品,60%才是常規(guī)產(chǎn)品。
產(chǎn)品線應(yīng)該有關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)性的好處是對于客戶來說進入一個店鋪采購比較方便,也可以增加客戶的粘合度,但是產(chǎn)品線也不能拖的太長,因為產(chǎn)品線太長會有壓庫存的問題,對于運營成本是很大壓力。
對于自己的產(chǎn)品線的打造核心還是在市場實踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整,比如我們根據(jù)日常的經(jīng)驗數(shù)據(jù),客戶反映,競爭對手的銷售能力,再結(jié)合跨境數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最終打造出符合自己競爭能力的產(chǎn)品線。
7:爆款產(chǎn)品的選擇方式
爆款產(chǎn)品是一個店鋪生存的核心,不僅僅是爆款產(chǎn)品帶來持續(xù)的現(xiàn)金流,最重要爆款產(chǎn)品可以建立自己穩(wěn)定的客戶群體,增加信任打造品牌。
我們可以選擇一個跨境電商平臺比如速賣通,選擇自己行業(yè)的榜樣店鋪,選擇一個最熱銷,評論最高的商品進行單品分析,這里可以運用一些數(shù)據(jù)工具,對于爆款我們應(yīng)該核心理解產(chǎn)品下面幾個因素:
8:如何打造一個跨境爆款產(chǎn)品
每個店鋪都應(yīng)該有自己的爆款,成為店鋪成功的真正引擎,打造一款爆款需要做下面幾點:
通過爆款的打造讓店鋪流量持續(xù)飆升,并且產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售,對于爆款我們提供最優(yōu)質(zhì)的價格,最充足的庫存,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的物流體驗,最終讓店鋪成功。
跨境選品小技巧
“虛實產(chǎn)品線”策略
對于很多跨境小賣家來說,因為資金投入有限,不可能選擇特別多的產(chǎn)品線,這時候你可以運用“虛實產(chǎn)品線”策略,就是說你的店鋪看上去放了很多產(chǎn)品類目,但是核心你就是賣一款產(chǎn)品,你把你所有的資源都投入到這個產(chǎn)品的推廣和運營上,而虛線產(chǎn)品也為你未來發(fā)展產(chǎn)品線做鋪墊。
如何快速增加你的店鋪流量
通過增加產(chǎn)品類目的關(guān)鍵詞,大類目多覆蓋中小次,長尾詞。