月流水從2萬到破1000萬,只花了4個月時間。
Ry瑞一文化成立于2021年底,是一家視頻宮格直播公會。在今年4月了解到快手的視頻宮格直播扶持政策后,Ry瑞一文化正式入駐了快手。
如今,Ry瑞一文化的月流水在千萬以上,并在公會運(yùn)營、主播招募及孵化等方面擁有完整的方法論。
Ry瑞一文化能在all in到快手后短時間內(nèi)做到高速增長,得益于三點(diǎn):
一是平臺對視頻宮格賽道的政策利好與精細(xì)化運(yùn)營扶持;
二是精力上的全力投入與直播內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,定期制定新的內(nèi)容方案;
三是高效的主播孵化機(jī)制。
那么,Ry瑞一文化是如何形成這些運(yùn)營亮點(diǎn)的?在具體的實踐過程中,又有哪些可供借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗?近日,新播場對話了Ry瑞一文化的公會長K崽,與他聊了聊公會的成立過程、公會的運(yùn)營方式及核心亮點(diǎn)。
入駐4個月,流水從2萬到破1000萬
2021年12月成立的Ry瑞一文化,在2022年組建獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)隊,入駐快手后,借助自身經(jīng)驗和資源積累,在平臺賽道優(yōu)勢、生態(tài)利好以及運(yùn)營服務(wù)加持下,實現(xiàn)了營收的高效增長。
Q1 Ry瑞一文化什么時候成立的?是一家什么樣的公會?
K崽:Ry瑞一文化是2021年12月成立的。我們是一家做視頻宮格直播公會,以男廳為主,目前主營快手,月流水在千萬以上,正常開播主播有1000多人。
在成立公會之前,我一直在做主播,后面做過視頻宮格直播間的主持人,個人月流水達(dá)到了百萬級。剛做公會的時候,我?guī)е耙曨l宮格廳認(rèn)識的主播朋友一起做,所以就讓公會在男廳這條路上持續(xù)經(jīng)營。
從內(nèi)容上來講,我們的直播屬于陪伴養(yǎng)成類型;從模式上來講,我們目前以線上廳為主,但針對一些比較優(yōu)質(zhì)、頭部的廳會搭建線下的直播間。
Q2 Ry瑞一文化是什么時候開始做快手的?為什么選擇了快手?
“入駐快手后,我們就決心把快手作為我們公會經(jīng)營的主要陣地。”
K崽:主要有三點(diǎn)考慮:第一,目前快手的視頻宮格賽道尚處于藍(lán)海階段,可做的空間很大,加之宮格業(yè)務(wù)本身營收效率高,有發(fā)展?jié)摿?
第二,平臺運(yùn)營的專業(yè)性很強(qiáng),能從經(jīng)營的視角給到我們建議;
我們剛來快手的時候還是挺懵的,對內(nèi)容、用戶這些東西也沒太懂,用戶的喜好我們也摸不清楚。快手的運(yùn)營當(dāng)時就陪著我們一點(diǎn)一點(diǎn)去摸索,告訴我們用戶喜歡什么,要怎么樣去調(diào)整直播內(nèi)容更適合平臺調(diào)性。還包括指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ネ斗帕髁?如何規(guī)避違規(guī)內(nèi)容等。同時,平臺還通過扶持政策,將優(yōu)質(zhì)用戶引入我們直播間,幫我們做流量變現(xiàn)。
第三,從關(guān)鍵功能的實現(xiàn),再到問題的及時反饋處理,我們看到了平臺發(fā)展視頻宮格賽道的決心。
精細(xì)化的運(yùn)營指導(dǎo)和政策扶持,極大地幫我們樹立了信心,同時也堅定了我們要在快手發(fā)展的決心,讓我們充分感受到了平臺的誠意。
(圖:Ry瑞一公會長 K崽)
Q3 入駐以后從冷啟到增長能成功的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
K崽:有兩點(diǎn)比較重要的發(fā)現(xiàn),我們進(jìn)來快手的時候就做了研究,發(fā)現(xiàn)帥哥內(nèi)容在平臺上相對較少,平臺上的才藝內(nèi)容很多,但是顏值男主播內(nèi)容比較缺少。但這一塊剛好是我們公會的優(yōu)勢,所以就決定要抓住這個切入點(diǎn),在快手做男廳。
另一方面,我們開廳以后發(fā)現(xiàn),進(jìn)入快手直播間的用戶群體非常豐富,不僅有很多四五十歲的中年用戶,還會很有年輕用戶,同時他們的消費(fèi)能力也比較強(qiáng)。我們會去研究,這些用戶想要的是什么。快手的用戶會更偏好直播間的互動,主播不能只表演才藝,需要多和用戶互動聊天。
基于這兩點(diǎn),我們確定了新方向,那就是打造視頻宮格的特色廳。
宮格特色廳的打造及亮點(diǎn)
Ry瑞一文化本身是一家以男廳為主的公會,在此特色基礎(chǔ)上,公會從用戶角度出發(fā),對內(nèi)容進(jìn)行嘗試創(chuàng)新,最終形成了獨(dú)家特色的職業(yè)廳風(fēng)格,如今更是有獨(dú)立的策劃部門定期執(zhí)行新的內(nèi)容打造方案。
Q1 特色廳是怎么打造出來的?
K崽:我們覺得用戶可能已經(jīng)看膩了比較大眾化的直播內(nèi)容,所以就進(jìn)行了一些差異化的打造。
當(dāng)時,我們抱著試一試的態(tài)度,從主播的形象、服裝入手,比如顏值統(tǒng)一,按照顏值高低將同一分類下的主播放在一個廳;同時也嘗試將一些人設(shè)或者職業(yè)類似的主播放到一起,來放大某個屬性。這個過程中,我們就做過同樣服裝的宮格廳,比如說都是女仆或者男仆,包括一些職業(yè)服裝。
嘗試下來后就發(fā)現(xiàn),某些職業(yè)的人設(shè)在經(jīng)過我們做服裝統(tǒng)一后,能有不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。后面就誕生了像Ry阿柱這樣有特色的宮格廳。
目前,我們有獨(dú)立的策劃部門,他們每個月策劃一個方案,來打造下一個新的特色廳。策劃部門的方案一般會給我看過之后,拿到運(yùn)營部門那里,依據(jù)運(yùn)營們的想法和實際經(jīng)驗去做融合,然后去落地執(zhí)行。
Q2 特色廳打造的過程中遇到過哪些問題?怎么解決的?
K崽:打造特色廳遇到的問題其實跟正常廳是一樣的,就是主播跟運(yùn)營的配合,一個廳里主持人與嘉賓之間的配合。
以海煜為例,他剛開始做的時候是比較坎坷,人員配置不齊,海煜可能也沒有太大的號召力,廳里的很多人也不服他做主持。然后,我們讓海煜發(fā)揮他自己穩(wěn)重的特征,讓他老老實實地做一個特別穩(wěn)重的廳主,去吸引穩(wěn)重型的粉絲群體。同時,我們也圍繞海煜的人設(shè),針對這個宮格廳一步一步地進(jìn)行整體改造。
我們的廳在細(xì)節(jié)上會扣得特別細(xì)、做得比較足。內(nèi)容還會一直保持新鮮感,不會讓用戶時間看久了會感到疲勞。
Q3 公司的架構(gòu)和分工是怎么樣的?
K崽:這張圖可以看到我們公司的架構(gòu)情況。運(yùn)營團(tuán)隊會全天候地盯主播,包括全程跟播、在下播后幫助主播去摳細(xì)節(jié),解決直播間內(nèi)外的問題。同時,也要求運(yùn)營每天去搜集和積累大量素材,比如韓團(tuán)、舞蹈、服裝等等,會把一些優(yōu)秀的可以借鑒的內(nèi)容整理出來,供大家去學(xué)習(xí)。
策劃部門主要負(fù)責(zé)特色廳的內(nèi)容策劃,做好內(nèi)容創(chuàng)新。此外,我們還有專門的流量投放部門,助力主播篩選與培養(yǎng)。短視頻部門有專業(yè)的編導(dǎo)和攝像,通過短視頻完善主播人設(shè)的打造。
主播的招募、孵化及培養(yǎng)
在運(yùn)營幾乎全天候的陪伴和內(nèi)容策劃能力加持下,Ry瑞一文化強(qiáng)調(diào)的是主播的合群和配合。同時,公會也擁有完整的主播孵化方案,分為考核期、打造期和發(fā)力期。
Q1 主播招募的渠道有哪些?招募主播的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
K崽:我們主播主要是裂變而來的,通過主播介紹朋友進(jìn)來,然后我們?nèi)ズ灱s、孵化。招募的話也有,但是我們覺得素人主播孵化還是有一定難度的,主要在信任度上不足。
我們招募主播的標(biāo)準(zhǔn)主要有三條:第一是人品好,思想觀點(diǎn)要端正;第二是一定要勤奮,對成功要有渴望;第三是我們更傾向有直播經(jīng)驗的。
Q2 主播孵化的流程是怎么樣的?
K崽:主播孵化大致會經(jīng)歷三個階段:
第一個階段是考核期。
我們首先會看主播在我們團(tuán)隊里能否適應(yīng),他和成員之間的關(guān)系如何,他跟團(tuán)隊成員之間的配合度怎么樣。然后,就是看這個主播是不是有基礎(chǔ)的直播能力,沒有問題的話我們就會進(jìn)行孵化。
第二個階段就是打造期,也就是直播間的布置和人設(shè)打造。
首先,我們會注重直播的畫面感,幫主播在燈光、直播間背景、整體鏡頭,還有聲卡等方面都做好調(diào)試,保證畫面和聲音效果的質(zhì)量;接著,就會圍繞主播去定人設(shè),除了他在直播間的表現(xiàn),包括直播間外他在粉絲群的聊天人設(shè),我們都會一點(diǎn)一點(diǎn)地扣細(xì)節(jié)做好策劃。
這個階段也會對主播的妝容、穿搭以及才藝提出要求,比如有時候會要求大家穿同樣顏色的衣服,或者是去學(xué)一些集體的舞蹈和歌曲。包括觀眾上來的時候,也會要求主播們給觀眾表演歡迎或者是有氛圍感的手勢舞。目的是讓整個直播間形成比較好的氛圍,讓用戶在直播間體驗到最好的服務(wù)。
第三個階段就是發(fā)力期。
我們家除了對場景和內(nèi)容要求比較高以外,在整個運(yùn)營過程中,我們還會十分注重投放。
我們成立了專門的投放部門,每個賬號每天都有基礎(chǔ)的投放預(yù)算,表現(xiàn)好的一些廳我們在投放上的花費(fèi)就會更高。這樣做的目的是通過投放,能夠在短期內(nèi)去考核主播有沒有把流量留下來的能力,以及是否有轉(zhuǎn)化的能力。
一般來講,如果一個廳一個月內(nèi)能有起色的話,那我們就認(rèn)為這個廳值得繼續(xù)投入,但如果一個月還是表現(xiàn)不佳的話,我們可能就會把運(yùn)營的主力調(diào)到其他廳。
Q3 對宮格廳的主持人和嘉賓的要求是什么?
K崽:我們對主持人和嘉賓有三個要求:第一是人品要過關(guān),第二是顏值要達(dá)標(biāo),第三個就是語言表達(dá)能力要在線。
才藝方面,我們可能對主持人的才藝要求會比較低,更多的考量是去看他在直播間受不受歡迎,能不能在直播間把氛圍帶起來。但是,我們對嘉賓一定是要求有才藝的,無論是自己現(xiàn)學(xué)還是公會請專業(yè)老師進(jìn)行教學(xué),最終要求是一定要有能夠拿得出手、能夠上臺表演的才藝。
Q4 除了才藝之外,對主播還有哪些要求?
K崽:我們會要求主播下播之后進(jìn)行復(fù)盤,還會要求主播維護(hù)好自己的粉絲。
主播每天開播之后都要開會,運(yùn)營會挑出他們的細(xì)節(jié),比如這場直播狀態(tài)有哪些不好的地方、關(guān)注度這么低的原因是什么造成的。然后,主播需要對開會的內(nèi)容,或者提出的問題當(dāng)場做一個梳理和總結(jié)。
主播還需要在下播后維護(hù)好粉絲,保持跟用戶之間的聊天和互動。這些方面,運(yùn)營也會去檢查,除了檢查跟粉絲的聊天情況之外,還會檢查直播間的回關(guān)這些細(xì)節(jié)。
未來規(guī)劃和目標(biāo)是什么?
Ry瑞一文化依舊看好在快手上的增長機(jī)遇。在平臺生態(tài)機(jī)遇和政策扶持的加持下,公會要繼續(xù)做大營收。
Q1:今年有哪些新的規(guī)劃和目標(biāo)?
K崽:首先是營收,我們今年想趁著快手政策和賽道紅利,目標(biāo)是能達(dá)到3000萬的流水,爭取沖5000萬。
其次是規(guī)模,我們想在年底做到70-100個廳。
最后就是運(yùn)營模式,我們現(xiàn)在線上廳和線下廳的比例大概是9:1,我們現(xiàn)在想從線上轉(zhuǎn)更多的廳到線下,后面陸續(xù)全部轉(zhuǎn)到線下,讓我們的服務(wù)能力、運(yùn)營能力能有更好的提升,加強(qiáng)對主播的管理。
Q2:在內(nèi)容和玩法上會有哪些新的嘗試嗎?
K崽:目前的話我們的特色廳都是一些職業(yè)廳為主,關(guān)于特色廳的內(nèi)容,我們今年已經(jīng)有新的規(guī)劃,預(yù)計會在年底的時候打造出一個新的人設(shè)和內(nèi)容的宮格廳,但具體內(nèi)容暫時沒有辦法透露。
其次是直播間的內(nèi)容場景上,我們也在做進(jìn)一步的更新,也在思考能不能從場景上打造出一些特色廳。
總結(jié)
總的來看,Ry瑞一文化的成功得益于三點(diǎn):
一是平臺對視頻宮格賽道的政策利好與精細(xì)化運(yùn)營扶持;
二是精力上的全力投入與直播內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,定期制定新的內(nèi)容方案;
三是高效的主播孵化機(jī)制。
入局即堅定投入的Ry瑞一文化今年是否能跨越5千萬?讓我們拭目以待。
