實戰(zhàn) 2023/12/01 17:53:53 2059閱讀
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充斥著激烈競爭的雙11電商大促，本質(zhì)是一場流量爭奪戰(zhàn)。商家擁有更多流量，才有機會撬動更多生意增量。而要想接得住流量，離不開高性價比的優(yōu)質(zhì)貨品。
今年雙11購物節(jié)，快手電商投入180億流量扶持和40億商品補貼，助力商家以好流量和好貨品迎戰(zhàn)大促，實現(xiàn)生意爆發(fā)。快手電商頭部主播羋姐在此次雙11期間，就通過流量與貨盤的完美配合，實現(xiàn)了銷量的翻倍增長，日播GMV最高接近1億。在快手電商“大牌大補”政策補貼下，其自營品牌羋蕊也迎來了銷售的躍階。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消減，作為“老電商人”的羋姐借助大促釋放的新勢能，探索著主播發(fā)展的長期主義。緊跟平臺節(jié)奏，深耕運營策略，形成流量增長與銷量增長的彼此促進(jìn)，將不斷推動羋姐在快手的正向循環(huán)。
流量扶持大場突破，上探經(jīng)營新高度
從2010年在線上開店賣貨，日訂單量達(dá)三四千件，到2018年入駐快手開播，不斷創(chuàng)下銷售額新高，在“草根逆襲”的成功故事背后，羋姐對于電商經(jīng)營不斷沉淀新的方法論，憑借忠實的粉絲群體，穩(wěn)立于快手主播的“第一陣營”。但要往更高處攀登，仍需要新的流量注入，探索突破自身“天花板”。
平臺大促正提供了一次爆發(fā)的機遇。雙11這樣重要的節(jié)點，向來是商家營銷的必爭之地，同時也是平臺流量勢頭最盛、扶持力度最大的時機。
今年雙11期間，為了讓優(yōu)秀的經(jīng)營者被更多人看到，快手電商推出覆蓋大促全周期的全新“扶搖計劃”， 針對主播大場進(jìn)行機制優(yōu)化，幫助商家更好地做大場和提升GMV，最終助力主播的成長躍遷。這一計劃為羋姐的直播間帶來了不錯的助力。
據(jù)對接羋姐團隊的快手電商工作人員介紹，“扶搖計劃”通過對爆發(fā)性的大場進(jìn)行扶持，鼓勵主播落地更多運營動作，制定更高的成長目標(biāo)。在銷售目標(biāo)的激勵下，羋姐攜手團隊其他主播輪流上播，拉長直播時長。羋姐主要在黃金時間段開播，承接好涌入直播間的人群，努力放大流量的價值。“雙11這類大促中達(dá)人的爆發(fā)力比較強，羋姐的目標(biāo)完成度也比較高，展現(xiàn)了很強的拿流量能力。”
大促電商流量的扶持，則為羋姐帶來了進(jìn)一步加持。“達(dá)人看重大促這一部分流量，我們就會重點做這一塊的扶持。”快手電商工作人員介紹到，快手官方團隊還為羋姐建立了專門的雙11技術(shù)服務(wù)保障群，大促期間，羋姐直播間出現(xiàn)任何問題，包括技術(shù)、流量、產(chǎn)品等方面，只要在群里反饋，官方團隊就會及時改進(jìn)。
在平臺豐富流量與VIP服務(wù)的全面保障下，羋姐雙11迎來了預(yù)期中的成長躍遷，乘風(fēng)而上，探索經(jīng)營新高度。
主播平臺攜手補貼，賦能貨品強轉(zhuǎn)化
實際上，引流只是第一步，高性價比的貨品才是形成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。今年雙11，快手電商以“大牌百億補，盡在快手商城”為主題，通過“大牌大補”政策的全面助力，集中釋放全年最大優(yōu)惠力度，力求讓眾多用戶以更加實惠的價格，購買到更高性價比的商品。
羋姐在雙11貨盤準(zhǔn)備上也花了不少心思。首先，貨品種類得足夠豐富，從女裝穿搭到母嬰親子，從食品酒飲到家用百貨，羋姐直播間為用戶提供了覆蓋各種場景的消費選擇。在眾多快手達(dá)人之間，羋姐此次雙11準(zhǔn)備的貨品個數(shù)位居前列。但和不少達(dá)人主播以服飾為主的貨盤不同，羋姐直播間里自營品牌羋蕊的美妝產(chǎn)品占大頭，形成了自身特色與優(yōu)勢。
其次，貨品價格要足夠吸引人，羋姐聯(lián)合平臺“大牌大補”政策進(jìn)行雙重補貼，主要圍繞羋蕊的貨品展開補貼，讓用戶真正感受到“好的生活，可以不貴”。“大牌大補”作為快手電商推出的核心品牌商品補貼頻道，以“大牌正品、低價好物”為基礎(chǔ)，經(jīng)過平臺審核的產(chǎn)品更容易取得用戶信任，進(jìn)一步加強了轉(zhuǎn)化。
為了更好地承接流量，羋姐雙11直播間拉新的福利品也盡量滿足更多元的消費需求。除了服飾還有日用百貨、水果生鮮、個護(hù)清潔等等，各式福利釋放為新進(jìn)直播間的用戶帶來了更強的轉(zhuǎn)化動機。
“性價比超高的貨品能接得住一波波流量，產(chǎn)品賣得好、直播間人氣高，達(dá)人狀態(tài)會更好，狀態(tài)好了賣得也會更好，從而達(dá)成正向循環(huán)。”快手電商工作人員表示。
此次雙11大促，羋姐借力平臺政策，高效把握和承接流量，把低價好物帶給更多用戶，在提升轉(zhuǎn)化的同時，也實現(xiàn)了自身的經(jīng)營進(jìn)階。延續(xù)大促勢能，羋姐也將繼續(xù)探索更大的業(yè)績突破。
從服飾行業(yè)起家，高效建立信任，到深入美妝等行業(yè)，挖掘更多生意可能性，以羋姐為代表的快手電商頭部主播，正在走出一條長效經(jīng)營的發(fā)展之道。
