數(shù)據(jù)信息革命給人力資源管理帶來的變化
大數(shù)據(jù)
發(fā)表時間:2018/8/22 11:32:10??作者:liumani??
大數(shù)據(jù)
發(fā)表時間:2018/8/22 11:32:10??作者:liumani??
大數(shù)據(jù)將為人力資源規(guī)劃提供更為科學(xué)、全面的信息與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；
基于人才數(shù)據(jù)庫的招聘工作將在招聘信息發(fā)布、簡歷收集篩選、人才測評、人崗匹配等方面大大提高工作效率和效果；
知識數(shù)據(jù)庫將培訓(xùn)資源和培訓(xùn)需求實時鏈接和高效匹配，更有利于培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成；
薪酬數(shù)據(jù)庫使得外部薪酬調(diào)研高度便利化，市場薪酬的透明性又反過來推動了企業(yè)薪酬進(jìn)一步體系化和公平化；
績效數(shù)據(jù)庫使得績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析更加客觀和便捷，使得績效管理從煩瑣的數(shù)據(jù)分析中解脫出來；
員工信息數(shù)據(jù)庫使得勞動關(guān)系管理更加科學(xué)和規(guī)范，更有利于防控用工風(fēng)險、推進(jìn)人本管理，提升員工的企業(yè)黏性。
AI推動人力資源素質(zhì)革命
人工智能（Artificial Intelligence，AI）是模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能研究的技術(shù)科學(xué)，包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
人工智能的本質(zhì)是“基于算法”的智能，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，基于計算機(jī)科學(xué)的高度發(fā)展，人工智能已經(jīng)取得了一個個豐碩的成果。
2016年，為吸人眼球的“阿法狗大戰(zhàn)李世石”，結(jié)局卻讓人大跌眼鏡：李世石以1：4落敗于阿法狗。從“深藍(lán)”戰(zhàn)勝國際象棋大師加里·卡斯帕羅夫，人工智能很快攻下了“被認(rèn)為是最復(fù)雜的智力競賽”的圍棋大賽。
中投顧問發(fā)布的《2018——2022年中國人工智能行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》認(rèn)為，隨著AI技術(shù)研究的逐步成熟，人工智能在無人駕駛領(lǐng)域、醫(yī)療圖像分析、智能投資顧問、精準(zhǔn)營銷應(yīng)用、新零售應(yīng)用等領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)程將進(jìn)一步加快。
AI的高速發(fā)展啟動了人力資源素質(zhì)革命的加速器。簡單機(jī)械的工作將被人工智能很快取代：
在制造行業(yè)，有很多企業(yè)已經(jīng)引入工業(yè)機(jī)器人，替代了很多流水線工人，并且大大提高了工作效率，降低了生產(chǎn)浪費；
在零售領(lǐng)域，無人超市已經(jīng)上線，傳統(tǒng)的理貨員、服務(wù)員、收銀員等，已經(jīng)處在風(fēng)口浪尖；
無人駕駛正在快速發(fā)展，駕駛員將何去何從？
大數(shù)據(jù)信息公開且動態(tài)匹配，使得傳統(tǒng)的靠信息提供與匹配生存的中介機(jī)構(gòu)，甚至包括提供高端獵頭服務(wù)的人力資源機(jī)構(gòu)，都面臨了前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
人力資源開發(fā)目的就是提升人力資源價值增值部分。當(dāng)人力資源的價值定義被改寫，人力資源素質(zhì)革命的大幕拉開了……
未來已來：大數(shù)據(jù)與AI下的人力資源管理重構(gòu)
（1）“終身學(xué)習(xí)+立體能力”重構(gòu)人力資源素質(zhì)
“不是我不明白，這世界變化快”，就像這首歌里唱的，科技的高速發(fā)展使得現(xiàn)在的世界堪稱“日新月異”。
人力資源素質(zhì)革命使得知識和能力的迭代周期正在快速縮短。在教育領(lǐng)域，以前可以用15~20年的教育周期培養(yǎng)一個可以工作30-40年的人力資源個體，大多數(shù)受教育者也可以憑借所學(xué)養(yǎng)活自己一輩子。
但是現(xiàn)在似乎不一樣了。原有所學(xué)的價值，正在變得模糊，或者飄忽不定，而且?guī)缀鯖]有辦法預(yù)期這些價值會在什么時候就會突然消失殆盡。
“終身學(xué)習(xí)”變成了人力資源素質(zhì)革命中能夠給予大家安全感的“唯一法寶”。只有時刻關(guān)注快速發(fā)生變化的時代，不斷更新并獲取匹配時代發(fā)展的人力資源素質(zhì)，才能不被快速發(fā)展中的社會淘汰。
另外，人力資源能力正在從線性變得“立體”，“斜桿青年”的狀態(tài)將會從“時尚”逐漸變成“大眾”。“終身學(xué)習(xí)+立體能力”將成為鮮紅的旗幟，引領(lǐng)大家走上人力資源素質(zhì)重構(gòu)的革命道路。
（2）“泛平臺化+勞務(wù)關(guān)系”重構(gòu)人力資源管理
時代的快速變化使得傳統(tǒng)組織的固化障礙正在變得越來越突出。新時代的管理呼喚靈活多變的組織，于是，“平臺化”組織成為時尚，“合弄制”正在成為新時代組織再造的研究方向之一。
現(xiàn)在很多企業(yè)正在向平臺化組織轉(zhuǎn)型，以“人力資源能力”為核心組織能力的行業(yè)，比如法律、審計、咨詢等行業(yè)的企業(yè)組織，是平臺化轉(zhuǎn)型的先鋒隊。
同時，人力資源素質(zhì)重構(gòu)提供了更加具有成長性和立體化的人力資源個體。新時代的人力資源個體希望實現(xiàn)跨組織的合作與成長，全方位“解鎖”自身的人力資源能力。
當(dāng)組織更加柔性，人力資源更加立體，傳統(tǒng)的“基于雇傭關(guān)系的勞動關(guān)系”將會成為歷史，“基于平臺組織的勞務(wù)關(guān)系”將成為未來人力資源合作的主流模式。“泛平臺化+勞務(wù)關(guān)系”將全面革新人力資源管理的基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)，重構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容和形式。
綜上，大數(shù)據(jù)管理使得“互聯(lián)網(wǎng)+”從標(biāo)簽變成了烙印，深刻融入并驅(qū)動了社會發(fā)展，正在快速改變時代的面貌；具有互聯(lián)網(wǎng)基因的AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，成為重構(gòu)商業(yè)運作形式的“利劍”。
大數(shù)據(jù)與AI下的人力資源管理重構(gòu)，A面是“終身學(xué)習(xí)+立體能力”重構(gòu)人力資源素質(zhì)，B面是“泛平臺化+勞務(wù)關(guān)系”重構(gòu)人力資源管理。
A面與B面相互促進(jìn)又制約，在對立統(tǒng)一的“矛盾”中共同發(fā)展，正在改寫人力資源管理的未來。
