在越來越多的新媒體和新技術的催生下，營銷從形式到內容上都發生了諸多變化。而這不僅僅是為舊的營銷模式填殘補缺，更是徹底顛覆了傳統的營銷模式，傳統數據庫營銷正在蛻變的成長，以此來適應市場的客戶需求……
這是營銷史上一次真正“以客戶為中心”的革命。企業也慢慢地感受到了這場數字化所引發的營銷變革，除了破除傳統營銷中的弊病，還帶來了營銷思維模式和學習能力上的全新挑戰。
中小型企業如何走進數字化營銷時代，數字營銷的一個突出的好處就在于，媒體的多元化大大增加了企業與消費者之間的接觸點，因此企業擁有了更多的機會來獲知客戶信息，從而更準確的把握您的企業數字化營銷商機...
網絡時代經濟特征的變化對市場營銷的影響
??首先，網絡時代最大的特征應該是信息成為這個時代最重要的資源要素。傳統營銷環境下的數據逐漸變得微不足道，一般情況下，信息以數字化方式儲存在計算機的存儲單元中，而隨著現代存儲技術的發展，海量數據庫的建設使信息的存儲變得更加方便、快捷。這些數據對市場營銷的各項決策都會產生重大的影響。另外，信息傳輸的方式得到進一步擴展，數字化信息利用各種現代傳輸媒介以不同的方式通過網絡在全世界范圍內實現傳播。正是網絡的這一特點，克服了物質信息的時空局限，進一步把世界聯結為一個整體，成為“地球村”。
??其次，在信息數字化的過程中，結算方式的數字化對于市場營銷來說是一次質的飛躍。用一串經過加密處理的數字來代替現金，將使網絡交易變得很容易。通過信譽良好的銀行或信用卡公司作為中介，完成數字貨幣的身份驗證和信息問題，證實顧客的身份，同時顧客也能夠確認供應商會交付質量可靠的貨物。隨著各種電子支付技術的完善，數字貨幣或者虛擬貨幣的廣泛使用只是一個時間問題。傳統市場營銷中非常讓人頭疼的結算問題，在網絡上可以做到足不出戶就可以完成。作為傳統市場營銷中的銷售渠道，在一定程度上其實也是個結算渠道，但是通過數字化結算方式的應用，渠道所承擔的職責隨之發生相應的變化。
??后信息時代的根本特征，是“真正的個人化”。因此，在網絡時代中人不再被物所役，而是物為人所用。在科技的應用上，人再度回到個人的自然與獨立。各種智能化工具的應用將給人類的個性化進程帶來基本的物質基礎。市場營銷中一直強調的個性化目標也將成為可能。市場營銷中的市場細分和市場定位理論和方法也將因為這些技術手段的發展變得更加豐富起來。
??最后，網絡時代促進了直接經濟的回歸，人類經過了農業經濟（直接經濟，簡單的物質交換和很少的交易環節）、工業經濟（迂回經濟，需要更多的環節，更多方式的物質交換），又回到了直接經濟的時代。通過網絡的信息交換平臺，更多的交易可以在生產者和使用者之間直接進行，甚至通過C2C（個人與個人之間）模式，雙方直接完成物物交易，滿足各自的消費需求。這種直接經濟的模式將在很大程度上對市場營銷的產品生產、包裝運輸、渠道管理、促銷宣傳的決策帶來巨大的變革。
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