“守舊”與“革新”，共同構成了今天內聯升的品牌形象。這家老字號企業的轉型，為我們提供了一種新的思考。
說起時年166歲的內聯升，人們腦海中會浮現什么樣的印象呢?其中的一種認知源于過去老北京人的一句口頭禪：“頭頂馬聚源，腳踩內聯升，身穿八大祥，腰纏四大恒。”意思是說穿上內聯升做的鞋是一種身份的象征;而另外一種認知則是，內聯升緊跟年輕人的時尚潮流，變得越來越有設計感了。“守舊”與“革新”——恰恰是這兩種強烈的沖突與碰撞，共同構成了今天內聯升的品牌形象。
1853年，內聯升創始人趙廷在京城創辦內聯升靴鞋店之初，分析了當時京城制鞋業的狀況，認為京城缺少專業制作朝靴的鞋店，于是決定將內聯升定位為一家專門為皇親國戚、朝廷文武百官制作朝靴的店。
2013年，內聯升在北京恭王府舉行2014春夏鞋款發布會，明確了以“時尚化轉型”為核心的未來二十年中長期發展戰略，意欲通過時尚化轉型培養新的消費群體。
早在創立之初，內聯升就探索出了一套有趣的用戶關系維護模式，就是將來店做鞋的文武官員的靴鞋尺寸、式樣等都逐一登記在冊，如其再次買鞋，只要派人告知，便可根據資料按要求迅速做好送去。一本詳錄京城王公貴族制鞋尺寸、愛好式樣的《履中備載》由此而生。而互聯網時代，內聯升的“新履中備載”打通了線上、線下會員系統，顧客只要在內聯升定制鞋，就可以直接成為VIP會員，其相關信息也會被記錄下來，再次購買時無需提供自己的鞋碼。
資源的有限性，使老字號轉型往往沒有多少試錯機會。因此，在思考老字號的轉型和發展中，內聯升選擇了一面“大膽創新”，一面“穩字當頭”。
內聯升百年發展，并非一路坦途，有過試錯，也有過低迷。但近年來，內聯升以科技創新、文化創新和時尚創新三個導向實現重大轉型，引起了不少人關注。從1853年(清咸豐三年)到2019年，從代表身份象征的定制朝靴到符合時下年輕群體需求的時尚潮鞋，這場華麗的轉身背后有著怎樣的故事和思考?在這個紛繁復雜的市場環境中，內聯升又將會走向何方?（文章來源/微信公眾號gjppgc）
