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如何才能提升創(chuàng)意的成功率

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2017/3/23??

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對廣告、營銷人而言,創(chuàng)意是抓住消費者注意力的最好方法,可是真正能打破"100,20,5,1"定律的人卻寥寥無幾。那么,如何才能提升創(chuàng)意的成功率,讓它們在極短的時間內(nèi)打動溝通對象?


這是一個注意力稀缺的時代。一個成年人每天大約要接觸3500多條廣告,而這個數(shù)字在30年前僅為560條。對廣告、營銷人而言,創(chuàng)意是抓住消費者注意力的最好方法,可是真正能打破"100,20,5,1"定律的人卻寥寥無幾。

"100,20,5,1"定律是指在你產(chǎn)生的每100個創(chuàng)意中,你自己會先Pass掉沒希望實現(xiàn)的80個,留下20個;隨后你向同事、老板及一些潛在消費者進行咨詢,剩下5個可執(zhí)行的創(chuàng)意;當(dāng)你把這5個創(chuàng)意付諸實踐后,其中4個的結(jié)果很一般,只有1個會獲得成功。(安德里·賽德涅夫)

那么,如何才能提升創(chuàng)意的成功率,讓它們在極短的時間內(nèi)打動溝通對象?如何讓創(chuàng)意具備一擊即中的穿透力?有四種策略或許會幫到你,它們就是分層洞察策略、SCAMPER策略、形象化策略和情境喚起策略。

1、 分層洞察策略

"洞察"早已成為廣告營銷人提及率最高的詞匯之一,然而洞察的策略和方法卻是一個難題。用戶千變?nèi)f化的心緒僅是"人性"二字就能一言蔽之嗎?精準(zhǔn)的"洞察"還需要我們具備什么樣的邏輯能力?我們先以一組案例進行分析。

可以看到,所謂"洞察",并非只有含糊的對人性的理解,更需要清晰的分層策略,只有這樣,才能把控用戶千變?nèi)f化的心緒。創(chuàng)意人需要對社會趨勢進行準(zhǔn)確的認知,這些趨勢包含了文化趨勢、技術(shù)趨勢、商業(yè)趨勢等各個方面,有了這些認知,再將對人性的理解放入趨勢中進行考量,創(chuàng)意才有可能真正擊中人心。

2、SCAMPER策略

有了清晰的洞察基礎(chǔ),你還需要找到巧妙的表達方式。SCAMPER策略是非常實用的一種手法,也是許多經(jīng)典作品都在遵循的原則。

SCAMPER策略具體指:Substitute替代、Combine合并、Adapt改造、Magnify放大或Minimize縮小、Puttootheruse挪用、Eliminate排除、Rearrange重組或Reverse推翻。

3、形象化策略

心理學(xué)研究表明,高速運轉(zhuǎn)的潛意識傾向于用圖像來思考。通常而言,好創(chuàng)意都是先以圖像呈現(xiàn)在腦海中,然后才用文字表達出來。

對于大部分品牌而言,需要向消費者傳遞的信息都是抽象化的,這個時候,將抽象的信息用形象的創(chuàng)意進行表達,就變得至關(guān)重要。

當(dāng)奧迪推出了一款自動駕駛汽車,想要向消費者傳遞"解放雙手的樂趣"這一抽象概念時,就創(chuàng)造了一直憂郁的霸王龍進行創(chuàng)意的表達。"霸王短手"向來是受到網(wǎng)友追捧的熱梗,受制于太短的前肢,霸王龍無法取出售票口的門票,無法完成舉啞鈴的健身動作,當(dāng)然,也無法體驗駕駛之樂,直到它遇見可以"解放雙手"自動駕駛的奧迪汽車。

如此形象化的創(chuàng)意表達,比起"一輛車在高速公路上飛馳,車的主人臉上洋溢著輕松自信的笑容"顯然更具有沖擊力和傳播度。


4、情境喚起策略


一個好的創(chuàng)意不僅會邀請用戶去思考,更會邀請他們?nèi)ンw驗。體驗就意味著你需要創(chuàng)造一個情景,才能調(diào)動用戶更多的感官,產(chǎn)生更深度的參與和記憶。

喚起情境有兩種具體方法,一種是訴諸感官體驗,另一種是建立親密關(guān)系。

訴諸感官體驗是喚起情境最直接的一種方法,通過創(chuàng)意表現(xiàn)出視覺、聽覺、嗅覺、觸覺的沖擊力,喚起消費者對某種場景的記憶。無印良品藝術(shù)總監(jiān)原研哉認為:"人不僅是一個感官主義的接收器官的組合,同時也是一個敏感的記憶再生裝置,能夠根據(jù)記憶在腦海中再現(xiàn)出各種形象。"而這一接收、消化、加工的過程,會讓品牌在消費者心智中的印象不斷強化。

如果你要為一個電子金融品牌做一則創(chuàng)意廣告,創(chuàng)意的核心訴求是"支付流暢、不卡頓",你會怎么表達?

瑞典金融品牌Klarna通過3則30秒的短視頻,構(gòu)建了3個情境:當(dāng)活魚遇見滑梯和光滑的地板,產(chǎn)生的是毫無阻力的墜落和滑行。

除了訴諸感官體驗,構(gòu)建親密關(guān)系也是喚起情境的有效方法。由于創(chuàng)意的本質(zhì)是與溝通對象進行溝通、交流,而眾所周知,在親密關(guān)系中的交流,往往比點頭之交間的交流更具分量。如果創(chuàng)意可以構(gòu)建起一種親密關(guān)系般的情景,就可以讓溝通的效果最優(yōu)化。

舉個例子,許多美妝品牌都在通過廣告告訴女性"你很美,你最美",如果把這種情境放入現(xiàn)實生活中,就好像來自關(guān)系一般的女同事的不走心夸贊:"你真美,你瘦了";可是消費者真正需要的,是心儀的男神對自己的真心夸贊啊,即使這種夸贊夾雜著吐槽和一點點嫌棄,就像"沒想到你也能把這條裙子穿的這么好看",也足以令人心花怒放。

臺灣某洗衣粉品牌拍了一部MV《我的不會媽媽》,片中通過小男孩日記的視角記錄了一個不會殺螃蟹、不會控制情緒、言行不一致、不會輕聲細語的母親,而她唯一會做的事情就是"做我的媽媽"。傳統(tǒng)主打親子關(guān)系的品牌熱衷塑造"高大全"媽媽形象,比如為寶寶犧牲個人生活、為寶寶化身溫柔天使,而"不會媽媽"的創(chuàng)意則從媽媽的窘迫切入,拉近了與消費者之間的距離,產(chǎn)生一種"原來你也是這樣"的親密感受。

每一個新的創(chuàng)意都是對舊創(chuàng)意的改良或組合,所以,在每一次頭腦風(fēng)暴之前,你都需要積累足夠多的創(chuàng)意原材料,你了解的創(chuàng)意越多,產(chǎn)生有價值的創(chuàng)意的機率就越大,在此基礎(chǔ)上,分層洞察策略、SCAMPER策略、形象化策略、情境喚起策略的恰當(dāng)運用,才是讓創(chuàng)意戳中人心的有效方法。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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