經(jīng)常聽(tīng)企業(yè)老板跟我講，人才培養(yǎng)是個(gè)頭疼的問(wèn)題，公司發(fā)展需要大量?jī)?yōu)秀的人才，但是內(nèi)部幾乎無(wú)人可用，也不知該如何培養(yǎng)，從外面空降，成本高不說(shuō)，一般穩(wěn)定性差，做不多久就跟你拜拜了。愁啊！
擺在老板們面前的就是這樣一個(gè)兩難的局面，一方面企業(yè)缺乏自我培養(yǎng)，自我造血機(jī)制和能力，一方面，想快速解決人才缺口，引入空降兵，但是因?yàn)楣疽?guī)模不大，知名度不夠，又無(wú)法吸引優(yōu)秀的人才的青睞，即便有機(jī)緣能夠找到，但成活率極低，。
原因有很多：
1.要么是水土不服，融入不進(jìn)來(lái)。
2.要么是公司內(nèi)部原有團(tuán)隊(duì)不接納，不配合，干不下去；
3.要么是起初跟老板談的甚歡，進(jìn)入公司后蜜月期一過(guò)，發(fā)現(xiàn)雙方在價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念方方面面都存在沖突和摩擦。
所以結(jié)果當(dāng)然是“相見(jiàn)不如懷念了”。
找到破局之道，其實(shí)要搞清楚一個(gè)前提，那就是，對(duì)于立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)，生養(yǎng)和抱養(yǎng)哪個(gè)更靠譜？所謂生養(yǎng)就是企業(yè)自己培養(yǎng)，所謂抱養(yǎng)，就是從外部人才市場(chǎng)尋找現(xiàn)成的人才直接進(jìn)入企業(yè)，承擔(dān)相對(duì)重要的工作職位。
其實(shí)，毋庸置疑，“生養(yǎng)”比“抱養(yǎng)”更靠譜。這個(gè)觀點(diǎn)我們從很多企業(yè)中都能得到驗(yàn)證。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：2001年的時(shí)候，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)的同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。現(xiàn)在10年過(guò)去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而我之前曾懷疑過(guò)其能力的人都成了副總裁或董事。我相信兩個(gè)信條：態(tài)度比能力重要，選擇同樣也比能力重要！”
稻盛和夫老先生在管理京瓷公司時(shí)也遇到過(guò)類(lèi)似的狀況，公司沒(méi)有名氣招不到令人滿意的所謂優(yōu)秀人才，讓他曾經(jīng)一籌莫展。偶爾有很能干的、才氣橫溢的人進(jìn)公司，他會(huì)寄予厚望：“此人將來(lái)可望成為公司的棟梁之才。”然而，現(xiàn)實(shí)的情況卻是，他一心想留住的優(yōu)秀人才，可能是因?yàn)轭^腦好使，很快就看不上手頭的工作，看不起這個(gè)小企業(yè)，不久就辭職而去了。而留在公司里的人，都是他原來(lái)并不看好的那些“愚笨”的人。
招不到、留不住優(yōu)秀人才，是公司的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的要求就是：
通過(guò)錘煉那些留在公司里的平凡的人，把他們培養(yǎng)成自己的左膀右臂，培養(yǎng)成合作伙伴，也就是培養(yǎng)成公司得力的干部。
怎樣培養(yǎng)呢？我認(rèn)為稻盛老先生的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以給大家一些啟發(fā)。
老板率先垂范
一般來(lái)說(shuō)，管理顧問(wèn)們總是建議說(shuō)：“行事獨(dú)斷的老板培養(yǎng)不出人才。要想培養(yǎng)人才，就應(yīng)該更加放手，讓部下獨(dú)立去干”。聽(tīng)了管理顧問(wèn)的話，實(shí)際放手委托部下做事，結(jié)果卻把事情搞砸了。許多老板都有過(guò)這樣的煩惱。我認(rèn)為，這類(lèi)建議，都是自己沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè)的人說(shuō)的。有實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人，決不會(huì)說(shuō)這些輕松漂亮的話。
“要把公司搞好”“要提升業(yè)績(jī)”，如果真是這么想，那么，首先，老板自己必須站在最前頭，以身作則，拼命工作。
特別是中小企業(yè)，可以依靠的人不多，更要率先垂范，付出不亞于任何人的努力。這是引導(dǎo)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的必要條件。
看著勁頭十足、干活麻利的老板的背影，學(xué)習(xí)模仿，潛移默化，同老板一樣能干的人，在公司里一個(gè)個(gè)成長(zhǎng)起來(lái)，企業(yè)必須營(yíng)造這樣的氛圍。為此，老板在第一線臨陣指揮，以身作則非常重要。我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)人一馬當(dāng)先，率先垂范，呼嘯著“跟我沖”，只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人才能培養(yǎng)出真正的人才。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)蕭條、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)襲來(lái)，稻盛和夫在經(jīng)營(yíng)京瓷的時(shí)候，無(wú)論是進(jìn)軍海外，還是開(kāi)拓新事業(yè)，為了打開(kāi)銷(xiāo)路，總是沖在前面，開(kāi)辟前進(jìn)的道路。
“笨蛋”戰(zhàn)術(shù)
通常，開(kāi)拓新事業(yè)之所以失敗，就是因?yàn)楣镜闹饕刹坎怀鋈ィ慌赡贻p人出陣。常言說(shuō)“經(jīng)商即育人”。無(wú)論日本也好，哪里都一樣，謀求開(kāi)展新事業(yè)，成敗的關(guān)鍵就在于選派什么人去當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的指揮官。
為了事業(yè)的成功，為了培養(yǎng)人才，為了同時(shí)滿足這兩個(gè)方面，稻盛和夫考慮的辦法是：把第二、第三把手留在大本營(yíng)，拜托他們管好家里的工作。由他親自出征，奔赴海外，去開(kāi)辟新的據(jù)點(diǎn)。
而他出征所帶的兵卒，就選擇那些能力較差的、不夠成熟的人。就是在原來(lái)的公司里不派用處的那些所謂“笨蛋”，把這些“笨蛋”集合起來(lái)，去攻占新的市場(chǎng)。在這過(guò)程中，原本那些在本公司被埋沒(méi)的人，不夠活躍的人，被帶到前線，與稻盛和夫同甘共苦、一起戰(zhàn)斗，從中受到錘煉。
實(shí)際上，采用這種戰(zhàn)術(shù)，第一把手要承受極大的辛勞，但是，這樣做，對(duì)培養(yǎng)人才有很大的好處。過(guò)去在公司里默默無(wú)聞的人，一下子精神煥發(fā)，干勁培增，干出成果。
當(dāng)然，將這些“笨蛋”培養(yǎng)成一流人才并不是容易的事。帶領(lǐng)這些“笨蛋”的領(lǐng)導(dǎo)人必須在惡戰(zhàn)苦斗中，將他們培養(yǎng)起來(lái)。
打個(gè)比方，領(lǐng)導(dǎo)人揮刀沖鋒在戰(zhàn)斗的最前線，將敵人一個(gè)一個(gè)砍倒在地，勇猛向前。看著這情景，那些“笨蛋”們手持竹槍，拿著粗劣的武器，氣喘吁吁，跟在后面跑。盡管體力不支，裝備不佳，但就是通過(guò)這樣的實(shí)戰(zhàn)，他們學(xué)會(huì)了打仗，學(xué)會(huì)了戰(zhàn)術(shù)，同時(shí)，他們也學(xué)會(huì)了做人，獲得了成長(zhǎng)。
當(dāng)他們攻下一個(gè)城堡，也就是開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)展事業(yè)成功時(shí)，這些人就不再是在本公司時(shí)不出彩的所謂“笨蛋”了，他們已經(jīng)成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的人才。
“笨蛋戰(zhàn)術(shù)”有兩個(gè)好處。一個(gè)是穩(wěn)守大本營(yíng)，一個(gè)是培養(yǎng)人才。但是，因?yàn)槲規(guī)サ倪@些人，本來(lái)靠不住，下了指示，也不能好好執(zhí)行。所以，開(kāi)始時(shí)他們沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因?yàn)楸仨毐浦麄儜?zhàn)斗，所以特別辛苦。但是，無(wú)論是進(jìn)軍海外還是開(kāi)拓新事業(yè)，稻盛和夫幾乎都靠這一戰(zhàn)術(shù)獲得了成功。
沖鋒的決心和撤退的勇氣
這種嚴(yán)格要求的姿態(tài)，不僅是進(jìn)軍海外或開(kāi)展新事業(yè)，在日常的業(yè)務(wù)工作中也是一樣。每天都是真刀真槍決勝負(fù)，這樣來(lái)培養(yǎng)京瓷的干部，讓他們茁壯成長(zhǎng)。
例如，每個(gè)月的例會(huì)上，稻盛和夫會(huì)對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)厲的追究。某個(gè)事業(yè)部或子公司做得不好，或出現(xiàn)赤字，他會(huì)板著面孔，對(duì)該事業(yè)部長(zhǎng)或子公司社長(zhǎng)進(jìn)行激烈的批評(píng)訓(xùn)斥，以至在場(chǎng)的其他人也感到尷尬，如坐針氈。
丟給部下的是如此殘酷無(wú)情的命令。但是，如果不在工作中將自己逼入絕境，就不可能打開(kāi)困難的局面，也不可能讓自己破繭重生，進(jìn)一步成長(zhǎng)。只有被逼入后無(wú)退路的懸崖絕壁，人才可能發(fā)揮出真正的價(jià)值。
當(dāng)然，也有這樣的情況：努力、努力、再努力，不管如何努力都無(wú)法進(jìn)展，當(dāng)事人已經(jīng)束手無(wú)策。這時(shí)候最高領(lǐng)導(dǎo)人就要拿出勇氣，做出撤退的決斷。雖說(shuō)要將人逼入窮途末路，但最后讓部下?tīng)奚坑袼橐膊恍小?
進(jìn)攻的命令，誰(shuí)都能下。但失敗了要下撤退的決斷，這事只有最高領(lǐng)導(dǎo)人才能做。事情到了最后的最后，領(lǐng)導(dǎo)人要有背負(fù)一切責(zé)任，承受一切責(zé)難的決心和勇氣。只有領(lǐng)導(dǎo)人具備這樣的境界，才能讓幼稚的、不成熟的部下經(jīng)歷嚴(yán)酷的考驗(yàn)，才能培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的人才。
這樣給部下機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趪?yán)酷的戰(zhàn)場(chǎng)上經(jīng)受考驗(yàn)，鍛煉成長(zhǎng)。把他們培養(yǎng)成從能夠正面迎擊任何困難的、具備真正勇氣的、杰出的經(jīng)營(yíng)干部。
上面我講述了在人才難得的中小企業(yè)里，稻盛和夫如何率先垂范，站在經(jīng)營(yíng)第一線示范，用自己的背影教育干部的重要性。
同時(shí)，也講述了如何將公司的內(nèi)部人才通過(guò)嚴(yán)酷的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，培養(yǎng)成優(yōu)秀干部的重要性。期望給各位企業(yè)管理者以有價(jià)值的參考。
