過去的幾年里,視頻已經成為最受歡迎的大眾傳播媒介之一,并且,消費者對于視頻內容的觀看、互動和付費的活躍度也達到歷史的最高水平。對于視頻營銷而言,已經越來越多的企業和商家開始重視視頻營銷,并開始逐步建設自己的視頻營銷戰略。為了全面解讀并透析整個視頻營銷行業的發展現狀、發展特色和競爭策略等,要火營銷(BoosterMedia)開始對整個視頻營銷行業的發展現狀進行了調研,經過兩個多月的時間,調研回收了總樣本量1260份,受訪者涵蓋了國內各行各業,包括營銷專業人士和線上消費者群體,通過定量調查和定性訪談相結合,并進行深度整理和分析,最終形成了《2019年視頻營銷現狀分析》白皮書。近期,白皮書在線上多家官方媒體平臺正式發布!
這是要火營銷(BoosterMedia)首次發布年度視頻營銷現狀分析報告。我們計劃在接下來的每一年中都發布一份類似的現狀分析報告,以時刻保持對視頻營銷行業的敏銳關注。接下來,我們希望通過白皮書中的亮點介紹,和讀者一起領略視頻營銷的美好圖景。
視頻在營銷中的使用情況
首先我們針對營銷者提出了問題:如何看待視頻內容與營銷的相關性?是否有在營銷中嘗試使用視頻?總體來說,我們收到了相當正面的反饋:
有87%的企業正在使用視頻作為營銷工具,這一趨勢相比2017年的63%和2018年的81%都有上升。甚至,有91%的視頻營銷人員認為視頻是其營銷策略的重要組成部分;這相比2017年的82%和2018年的85%都有著顯著增加。很明顯,有愈來愈多的營銷人員開始使用視頻作為重要的營銷工具,也越來越重視營銷視頻內容的重要性。
但并非每個營銷者都對視頻有著毫無保留的信任。數據顯示,依然有13%的企業經營者和營銷者從未使用過視頻作為營銷工具。由于信息流通的不暢、發展戰略的錯位、成本控制上的憂慮等綜合因素的糅雜,他們對視頻在營銷上的價值仍持懷疑態度。但這些反對性意見和阻礙性因素似乎在慢慢地消散:在2019年,有越來越多營銷領域的“無視頻主義者”表示他們希望嘗試在2019年開始使用視頻。在這種趨勢下,如果我們在2020年重新審視我們的研究結果,2019整年的視頻使用情況可能會比現在更好。
視頻對于企業營銷的作用
現如今,盡管營銷人員正在使用視頻來實現各種不同的商業目標,但都一致認為,視頻有力地促進了營銷的成功和業績的增長。譬如,有94%的營銷者稱,視頻有助于增加用戶對他們的產品或服務的了解;同時,有84%的營銷者稱,視頻可以增加自己網站的訪問量。更重要的是,視頻被普遍視為一種催化劑,能有效地將潛在客戶轉化為產品的消費者。
如果我們進一步對比2018年營銷者對視頻的態度,那么可以看到,在2019年,視頻對于企業營銷的影響力更加顯著了。有近一半的營銷行業的受訪者表示,自己在系統性地通過視頻傳遞價值觀時,似乎更容易說服他人。此外,視頻本身似乎也在變得更有吸引力。隨著互聯網科技的迅速發展,視頻制作和內容推廣的成本大大降低,視頻的自主制作也打破了技術的壁壘,漸漸成為一項觸手可及的工作目標。因此,視頻在企業管理者和營銷者中的熱度也越來越高。我們也期望著,在2019年乃至接下來的數年中,視頻營銷也可以維持這樣的高熱度,并且不斷在形式和內容上創新,與企業的營銷戰略更為契合。
網絡營銷平臺
對大多數營銷者而言,社交網絡媒體平臺是視頻營銷最重要的渠道。其中,有絕大部分都靈活運營多種社交媒體平臺來推廣自己的視頻內容(這些平臺包括但不限于YouTube, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Webinar等)。在今年,YouTube保持了其作為最廣泛使用的視頻營銷渠道的地位,并且仍然是最成功的視頻營銷平臺。然而,視頻營銷真正朝著多樣化和全面化發展,其在所有主要社交媒體渠道中的使用率和有效性上都出現了真正的激增——無論是Twitter,Facebook還是Instagram,都出現了越來越多的營銷視頻,并且各個平臺視頻的總體轉化率也在穩步提升。
而在更為細分的商業領域,尤其是海外眾籌領域,一段精彩的眾籌視頻,無疑是海外眾籌項目成功的重要因素。這主要是因為,精彩的眾籌視頻在內容傳達上更直觀并易于被觀眾接受,能夠有效提升項目宣傳的轉化率,最終有效地促進眾籌項目成功。在報告中,我們集中調研了KickStarter和Indiegogo兩大主流眾籌平臺上含有視頻的眾籌項目的統計數據。
Kickstarter平臺數據顯示:如果你擁有一個包含視頻的眾籌項目,那么最終達到預期眾籌金額的可能性,相比不包含視頻的眾籌項目要高出85%。如果你的視頻非常有吸引力,能夠吸引大量潛在參籌者的觀看,那么你的眾籌項目的成功率接近100%。無獨有偶,Indiegogo平臺數據也顯示:眾籌項目的視頻若足夠精彩,其項目籌資翻倍的概率高達78.3%。
此外,遵循視頻營銷里所謂的“3分鐘定律”,對于眾籌項目的成功也相當重要。我們通過分析2018年Kickstarter、Indiegogo兩大平臺最受歡迎的15個眾籌項目視頻的平均視頻時長得出結論:通常情況下,潛在參籌者的對視頻的注意力只有可憐的3分鐘左右。同時,有研究數據顯示,這3分鐘時間內,最重要的僅僅是前30秒:如果在最開始的30秒內無法成功抓住觀看者的興趣,那么他們通常會直接關閉視頻。因此,在保證足夠的視頻技術和畫面品質的前提下,眾籌項目管理者最好要保證視頻內容的巧妙編排,在前30秒內用精到的鏡頭語言和配音集中展示產品的亮點,從而讓觀看視頻的潛在參籌者保持他們對于視頻和眾籌項目的興趣。
總的來說,精彩的眾籌視頻,是與潛在參籌者溝通的重要手段,也是海外眾籌項目中非常重要的組成部分。因此,眾籌項目管理者要提升自己項目的成功率,就必須在眾籌頁面添加有吸引力的視頻。
視頻營銷對于消費者的意義
如果我們把鏡頭對準龐大的消費者群體,那么視頻營銷的重要性就愈發凸顯。在2019年,可以說,幾乎已經沒有消費者可以完全擺脫視頻營銷的影響了。甚至,大部分消費者正在主動尋找可靠的營銷視頻,來為自己未來的消費行為提供指導和參考。有96%的消費者表示,自己習慣于通過觀看產品介紹類視頻來了解有關產品或服務的更多信息;同時,有近八成的消費者已經成功被說服購買了視頻里推薦的產品和服務。
而隨著移動互聯網技術的進步,移動設備端,特別是手機客戶端,已經成為企業和商家爭取消費者的主戰場。現如今,有近90%的消費者同時用手機和電腦觀看視頻,而其中有半數以上更習慣在移動客戶端上觀看。而移動端視頻和電腦端視頻形式的差別,決定了企業視頻營銷方式的差別。具體來說,有近3/4的受訪者表示,自己看視頻的時候喜歡將手機水平式放置。這告訴營銷者,在大多數情況下,在移動客戶端使用水平式放置的視頻形式,往往更容易取得不錯的點擊量和轉化效果。
出乎意料的是,消費者對于視頻營銷的態度,也并非我們所想象得那么消極。據統計,有87%的受訪者愿意在2019年看到更多品牌推廣相關的視頻內容:前提是它對產品和品牌的描述足夠簡潔明了,足夠有趣味性。此外,消費者喜歡的分享類型,也可以促使營銷者對視頻推廣策略引起重視——毫不意外,視頻是最受消費者歡迎的社交傳播媒介。有48%的人表示,相比其它社交媒體類型的內容,他們最有可能與朋友分享視頻的內容。視頻的優先級在社交媒體帖子(23%),新聞文章(16%),博客帖子(5%)和產品頁面(3%)之前。
總結
這是一個社交媒體的時代,對企業來說,建立一個正確而行之有效的產品營銷和品牌推廣戰略無比重要。在2019年,視頻已然成為這個時代傳播最廣、影響最大的一個社交媒介,也是企業可以利用的最便捷、最有效的一種營銷推廣工具。視頻,正深刻地左右著每個企業管理者的決策行為,以及消費者的購買行為。在我們看來,一個恰當的視頻營銷戰略對企業影響最為深遠的,不光在于它可以幫助企業贏得國內市場競爭,還在于它可以有力推動企業品牌“出海”。
品牌“出海”,指的是品牌企業將眼光跳脫出國內市場,專注于為自身產品尋找海外潛在買家的營銷戰略和行為。它需要品牌企業進行海外市場調查,確定海外市場營銷可能成功的領域,然后將品牌概念落地,以滿足當地目標群體對產品的需求。在這個過程中,視頻可以作為海外市場營銷的加速器。企業既可以通過社交媒體平臺,也可以通過展會、網站、交流會等專業平臺來進行視頻營銷,以提升品牌和產品的知名度,吸引更多的海外買家。
因此,擁有一份專業的視頻營銷現狀分析報告,對于企業品牌的提升是大有裨益的。本報告列出了視頻營銷的上升趨勢、視頻營銷的有效性,消費者認知等方面的數據統計和分析,相信能夠在一定程度上扭轉過去人們對于視頻營銷的偏見,為視頻營銷行業的未來發展預測提供有力的數據支持。此外,我們也將采取積極措施,根據實際情況的變化來調整我們的視頻營銷分析報告,力圖幫助企業最終建立穩固而良好的品牌形象。我們由衷地希望此報告對您有幫助。