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重新定義似是而非的管理思想，奠定了精益管理的理論基礎(chǔ)。績(jī)效管理應(yīng)該包括自上而下的績(jī)效經(jīng)營(yíng)、自下而上的績(jī)效改善和著眼于員工成長(zhǎng)的績(jī)效考核等三部分內(nèi)容，其中績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改善才是績(jī)效管理工作的主體；重新定義了員工積極性這個(gè)具有普遍意義的關(guān)鍵詞。

員工積極性應(yīng)該分兩種，一種是勞動(dòng)積極性，即員工投入體力和勞動(dòng)時(shí)間的意愿和行動(dòng)；另一種是工作積極性，即員工付出腦力和創(chuàng)新智慧的意愿和行動(dòng)。

精益成功的關(guān)鍵是激發(fā)員工的工作積極性；為了化解對(duì)精益生產(chǎn)的誤解（認(rèn)為精益只是生產(chǎn)部門(mén)的事情），我們堅(jiān)持改稱精益生產(chǎn)為精益管理，目的是要告訴人們，精益管理不僅包括精益制造，還包括精益營(yíng)銷、精益研發(fā)、精益供應(yīng)鏈和精益經(jīng)營(yíng)等更廣泛的內(nèi)容。

精益管理的本質(zhì)或精髓是“造物先育人”的思想和實(shí)踐。它是一場(chǎng)基于精益信仰的集體創(chuàng)新修煉，這場(chǎng)修煉以員工成長(zhǎng)（心智、意識(shí)和能力提升）為導(dǎo)向，以革新既有管理系統(tǒng)、方法為目的，以自?化（智能化）和準(zhǔn)時(shí)化（定制化）為原則，并通過(guò)采用人性化辦法促進(jìn)員工廣泛參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工和客戶價(jià)值最大化。

重新定義企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)涵。企業(yè)軟實(shí)力通常說(shuō)的是企業(yè)文化。

企業(yè)文化通常包括三層：

核心文化，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等內(nèi)容
主體文化，員工的行為習(xí)慣等
表層文化，企業(yè)VI等外在表達(dá)的手段或方法

其中，主體文化建設(shè)是提升企業(yè)軟實(shí)力的關(guān)鍵，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最大的挑戰(zhàn)。之所以這樣說(shuō)，原因在于，一方面，要把經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀以及VI等要求內(nèi)化為員工行動(dòng)，并形成習(xí)慣是十分困難的，多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)是，理念上說(shuō)一套，行動(dòng)上卻是另一套。

另一方面，到底該建什么樣的文化尚存爭(zhēng)議。有人倡導(dǎo)狼性文化，以為這樣可以戰(zhàn)無(wú)不勝；有人倡導(dǎo)圣賢文化，認(rèn)為如此可以致良知。

我們認(rèn)為，狼性文化和圣賢文化都有致命缺陷，應(yīng)該倡導(dǎo)精益革新文化。

培養(yǎng)精益革新文化，是指通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng)革新改善機(jī)制，不斷喚起員工善意（良知）、激情和創(chuàng)新意愿，逐步培養(yǎng)員工精益求精和持續(xù)創(chuàng)新思維和習(xí)慣的過(guò)程。